Hallo wollte gerade einen Vertragswechsel an der Hotline durchführen und da wurde mir gesagt ich solle für den Tarif: SuperFlat Internet Allnet für 119,95 EUR monatlich zahlen da es ein alter vertrag ist und nur bei Neuabschluß 99,95 zahlen brauch.
Wie kann ich es erreichen das ich nur die 99,95 Zahlen muss, da mir 119,95 eindeutig zu viel sind.
Haben die da an der Hotline weitere Möglichkeiten oder bleibt mir nix übrig und muss wirklich die 119,95 zahlen.