[O2 Blue]Flatrate Leistungen nicht auf Rechnung?

  • Zitat

    Original geschrieben von Chilliem
    Steht bei dir im Internet Portal was von o2blue stundent oder nur o2blue?
    Und wird die sms-flat bei dir unter Zusatzoptionen aufgeführt?
    Bei mir steht weder student noch irgendwas von sms flat obwohl ich das so bestellt habe =(


    Es steht nur o2 Blue da. Das ist auch richtig so. Wenn Du in Deine Vertragsunterlagen schaust, die Du per Post bekommen hast, sollte bei "Rahmenvertragsnummer" eine Zahl stehen. Wenn dem so ist, hast Du korrekterweise die Studenten-Version des o2 Blue. Die SMS-Flat wird in den Zusatzoptionen nicht aufgeführt. Die Internet-Flat ist dort aufgelistet, da Du diese dort auch up-/ downgraden kannst.


    Wenn die Rahmenvertragsnummer dasteht und Du Deine Legitimationsunterlagen rechtzeitig an o2 geschickt hast, sollte eigentlich nichts schief gelaufen sein. Deine erste Rechnung wird vermutlich nicht über 20€ gehen, sondern irgendwas darunter. Das liegt mit dem Abrechnungsdatum zusammen, der auf der Rechnung ersichtlich ist. Da Dein erster Rechnungszyklus nicht einen Monat lang war (sondern irgendwas darunter) ist der Betrag etwas niedriger, da die Grundgebühr nur anteilig berechnet wird. Ab der zweiten Rechnung sollten es dann immer 20€ Grundgebühr sein.

    iPhone 15 Pro im o2 Netz

  • Zitat

    Original geschrieben von john-vogel
    Es steht nur o2 Blue da. Das ist auch richtig so. Wenn Du in Deine Vertragsunterlagen schaust, die Du per Post bekommen hast, sollte bei "Rahmenvertragsnummer" eine Zahl stehen. Wenn dem so ist, hast Du korrekterweise die Studenten-Version des o2 Blue. Die SMS-Flat wird in den Zusatzoptionen nicht aufgeführt. Die Internet-Flat ist dort aufgelistet, da Du diese dort auch up-/ downgraden kannst.


    Wenn die Rahmenvertragsnummer dasteht und Du Deine Legitimationsunterlagen rechtzeitig an o2 geschickt hast, sollte eigentlich nichts schief gelaufen sein. Deine erste Rechnung wird vermutlich nicht über 20€ gehen, sondern irgendwas darunter. Das liegt mit dem Abrechnungsdatum zusammen, der auf der Rechnung ersichtlich ist. Da Dein erster Rechnungszyklus nicht einen Monat lang war (sondern irgendwas darunter) ist der Betrag etwas niedriger, da die Grundgebühr nur anteilig berechnet wird. Ab der zweiten Rechnung sollten es dann immer 20€ Grundgebühr sein.


    Alles klar danke Dir :top:

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