Ich habe folgendes an die Redaktion geschrieben:
Sehr geehrte Damen und Herren,
wie kann ich denn auf Ihrer Seite eine Verzichtserklärung durchführen? Ich würde gern den Anbieter wechseln, aber die Nummer mitnehmen.
Vielen Dank
Dies bekam ich als Antwort:
Sehr geehrter Herr ***,
vielen Dank für Ihre Anfrage.
Wir haben unsere internen Prozesse optimiert, für Sie bedeutet dies, wir benötigen keine Verzichtserklärung mehr von Ihnen. Sie können ab sofort bei Ihrem neuen Anbieter mit der Kündigungsbestätigung die Portierung beauftragen.
Die Servicegebühr beträgt 30,72 EUR. Ihr Kundenkonto wird nach erfolgreicher Rückmeldung durch den neuen Anbieter, mit diesem Betrag belastet.
Mit besten Grüßen aus München
Ihr discoTEL-Team