Sommerschlussverkauf bei Handytick - Mobilcom o2 IP100 Nur 4€/Monat + Top Preise

    Wie schon fast bei Mobilcom zu befürchten war,
    entspechen die von Mobilcom bestätigten Konditionen nicht
    den hier beworbenen 4 Euro Grundpreis.
    In den Willkommens Schreiben werden für den Tarif o2 Inclusiv Packet / GP 2009 nur eine Grundpreisrabbatierung auf 5 Euro
    gewährt was einem Monatspreis von 5 Euro entspricht.
    Bitte um Stellungnahme Handytick, wie soll das geregelt werden ? 24 Euro Überweisung Eurerseits ?


    Hi,


    betrachte das Willkommensschreiben nicht als gültig. Die 4€ Grundgebühren wirst du erst auf der Rechnug einsehen können. Auf dem Wilkommensschreiben stehen 5€ drauf, es werden dir aber nur 4€ berechnet. Falls dir wirklich 5€ berechnet werden sollten, melde dich bitte nochmal.


    Gruß

    Meld.


    Bei den beiden von meiner Mutter abgeschlossenen Verträgen wurden sowohl bei der anteiligen Berechnung für August als auch bei der Vorauszahliung für September die Gebühren nur um 5,-- statt um 6,-- rabattiert.


    Leider typisch mogelcom. Aber zum Glück nicht typisch handytick ;-)


    Ihr kümmert Euch bitte, ja? Betroffenen Rufnummern sende ich per PN.


    Herzlichen Gruß


    Bernd


    Hi Bernd,


    hab dir per PN eine Ansprechperson geschickt. Wir kümmern uns um das Problem.


    Gruß

    Zwischenstand: Eure Ansprechpartnerin hat begonnen, sich um das Problem zu kümmern, vielen Dank.


    Allerdings muss ich ihr noch vermitteln, dass man bei einem Normalpreis von 10,-- Euro und einer Rabattierung von 5,-- Euro noch nicht auf die angebotenen 4,-- Euro kommt ;-)


    Ich habe ihr geantwortet und die Rechnungen mitgeschickt, schaun wir mal...


    Gruß, Bernd

    Alles ist gut ;-)


    Eure Kollegin hat mir vermittelt, dass nach einem 10-%-Rabatt 5 weitere Euro Gutschrift total ausreichen...


    Danke!


    :-)


    perfekt ;)

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