Hallo, ich habe mir vor ca. 7 Monaten eineMaus für ca. 70 € gekauft.
diese ging kaputt (hat keine Bewegung mehr erkannt)
ich habe sie zum Lieferanten zurückgeschickt und habe sage und schreibe 2 Monate gewartet bis eine Reaktion kommt.
nun bekomme ich eine Gutschrift über 25 € wobei die maus ja 70 € gekostet hat.
ist sowas normal dasdie eine wertminderung berechnen?