Ich gebe einmal zur Info meine Erfahrung bei einer abgeschalteten Prepaidkarte auf:
Vor knapp 2 Jahren konnte ich 5 Sim-Karten (mobilcom/vodafonnetz) mit € 150,-- Guthaben für € 35,-- ersteigern. Erst war ich skeptisch; aber die Bewertungen des VK waren gut.
Für die Ferienwohnung waren die Karten für Websession super.
Im Januar 2012 wurde eine Karte mit einem Guthaben von ca. € 15,-- abgeschaltet.
Ablauf:
Anschreiben an mobilcom mit Rücksendung der Karte.
Zwei Wochen später kommt ein Antragsformular zwecks Umschreibung der Karte auf meinen Namen
Zwei Wochen später kommt der Antragsvordruck auf Auszahlung.
Zwei Wochen später kommt ein Brief mit den Hinweis, dass das Guthaben innerhalb 10 Tagen überweisen wird.
Fazit: Geduld und immer höflich bleiben. Kein Druck machen. die Gerichte haben für den Kunden entschieden.
mobilcom hat immer höfliche Anschreiben geschckt und abschließend "liebe Grüsse an ... (Wohnort) gesendet.
Es ist nett abgelaufen, dauert allerdings sehr lange.