Alice Kündigungsfristen von 4 Wochen

  • Habe einen Alice Vertrag ohne 2-Jahresbindung.


    Hatte die Kündigung am 02.Februar weggeschickt. Leider habe ich jetzt auch nicht die Vertragsunterlagen.


    Bin davon ausgegangen, daß eine 4-wöchige Kündigungsfrist gilt und der Vertrag dann anfang März gekündigt ist.


    Nun sagt mir der Alicemitarbeiter, daß die Kündigung immer 4 Wochen zum MONATSENDE eingegangen sein muß und ich folglich zum 31.03. gekündigt werde.


    Die Frage ist:
    Ist es nun 4-wöchige Kündigungsfrist
    oder 4 Wochen vor Monatsende.


    Leider finde ich immer nur 4-wöchige Kündigungsfrist wenn ich rumgoogle. Kann mir das jemand einfach sagen, der bescheid weiß oder Vertrag zur Hand hat.


    Desweiteren wundere ich mich, daß die ihre Hardware zurückhaben wollen (es ist das allerbilligste Modem, nämlich das IAD Sphiron was bei ebay zwischen 1...5 Euro angeboten und für Alice eher Elektroschrott.


    Wollte mein Anliegen jetzt nicht in TT-DSL-Forenbereich schreiben denn eher in diesem Forenbereich gehts um Verträge.

  • Vier Wochen zum Monatsende ist korrekt.


    Wenn die Kündigung am 2. eingegangen ist, hast du die Frist genau um einen Tag verpasst.

  • Danke Du wirst recht haben.


    Ich kenne ja solche Regelungen mit 4-wöchigen Kündigung zum Monatsende auch aus anderen Verträgen (die gar nicht mal unbedingt was mit Internet zu tun haben sondern auch Arbeitsverträge in Aushilfsjobs).


    Hatte mich auf diesen Link verlassen:
    http://www.dslweb.de/alice-dsl-kuendigung.php


    Hier steht was mit 4-wöchiger Kündigung


    und der Passus 1-monatige Mindestlaufzeit.


    Nach meiner strengen logischen Auffassung müßte es irgendwo einen Vertragsbeginn geben der mittem im Monat liegt und (hiervor 4 Wochen).


    Aber ich glaube Du hast Recht und das sagt mir auch der Alice-Mitarbeiter, der mich weiter an der Stange halten will. Auch wenns Trickser sind lügen die auch nicht immer durchgängig.


    Ich akzeptiere das so 31.03.

  • und das alice modem unbedingt nachweißbar zurück schicken und den einlieferungsbeleg min. 2 jahre aufbewahren...bei all meinen alice kündigungen waren auf der abschlussrechnung die kosten für das modem aufgeführt weil angeblich nix angekommen ist. erst mit dem nachweiß der einlieferung wurden die erstattet... :rolleyes:

    ©Doc. Brown Enterprises – 24 Hr. Scientific Services

  • Also bei mir lief das damals reinbungslos...
    ich war ohnehin eher positiv vom alice service überrascht.
    Hardware ist zwar veraltet und auch die DSL Leistung hätte höher sein können, aber z.B. die Kündigung per Anruf, die nichtmal 2 Minuten gedauert hat und mir umgehend per Brief und email quittiert wurde, war schon angenehmer als bei so manch anderem Anbieter.

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