Beiträge von manwappl

    Dann war Ausfalll insgesamt ca 5h



    Moin,
    Lidl App und Webseiten Login funktionieren heute morgen nicht:

    Ein Fehler ist aufgetreten. Bitte wende dich unter Angabe des Fehlers an die LIDL Connect Kundenbetreuung

    Habe 3... 4Uhr morgens Ausfall der Loginmöglichkeiten mitten beim Surfen ebenfalls festgstellt, also keine 1GBs nachbuchbar. Weder ging App noch Kundenkontoeinbuchung (und selbige Fehlermitteilung).


    Habe es erst seit 20Min wieder ausprobiert also unsere beiden Feststellungen abgeglichen müßte die Komplikation etwa 5h angedauert haben.

    Warum surfe ich nach 28Tagen ohne ausreiichend Verlängerungen trotzdem Fullspeed weiter ?



    Hallo,


    habe mal eine Zwischenfrage und vllt könnte mir jemand sagen was läuft.


    Habe vor ,29Tagen ne NC im lSmart-L aktiviert.

    Der Tarif lief bis gestern(12.08. 23:59).


    Habe niemals nachgeladen und auch keine Einzugsermächtigung abgegeben.


    Warum surfe ich jetzt im Fullspeed. Bin davon ausgegangen, daß auf 32/32kbit gedrosselt wird bis wieder ausreichend Guthaben nachgeladen.


    Es gibt ja bei anderen Anbietern z.B. Kauflandmobil ein bestimmtes Extravolumen im Jahr sollte man mit dem Nachladen in Schwierigkeiten geraten. Aber damit habe ich mich nicht beschäftigt da es ja eine Problemüberschneidung mit der nachbuchbaren 1GB Smallbandflat generiert und dieses Problem auch nicht jetziges NC tangiert.

    Einschätzung kann KwK (Freundschaftswerbeprämie) einige Tage nach Aktivierung also nachträglich bei Hotline beantragt werden.



    Hallo allerseits,


    habe vor 5 Stunden meine NC (im Smart Tarif) aktiviert. Da ich auf unverzüglichen Datentraffic angewiesen war und ich die Werberhandynummer gerade nicht zugegen war habe ich das Feld mit der Nummereintragung für Freundschaftswerbung einfach übersprungen.


    Bin eigentlich auch davon ausgegangen das nur mit 1GB wie damals bei Kaufland mobil bonifiziert wird und hatte diesen einen Gigabyte keinen soo hohen Mehrwert beigemessen. Nachträglich bei Recherchierung sehe ich das es eben ganze 10GB sind.


    Jetzt nochmal die Frage:

    Könnte mir die Hotline nach Mitteilung von Werberhandynummer+Freundschaftswerbecode die 10GB nachträglich einräumen...können die so kulant sein ?

    Nachbuchung per SMS der 1GB (on Demand) wohl heutmorgen eingestellt...es geht nur noch über App oder Kundenlogin



    Hallo,

    ist nur eine Nebensächlichkeit. Wundert mich jedoch das es hier noch keiner reingeschrieben hat.

    Konnte heutmorgen nicht mehr per SMS meinen 1GB-OnDemand per SMS an die 80808 mit dem Schlüsselwort Refill nachbuchen (wie ich es immer praktizierte). Kontaktierte daraufhin die Hotline und man sagte mir das die Nachbestellung über SMS eingestellt wurde (da wohl viele Teilnehmer mit selbstgeschriebenen Skripts (die in kürzesten Zeitabständen permanent nachbuchen) die Sache überreizt hatten).


    Nun die meisten werden ohnehin per App nachbuchen...ist also alles kein Drama...per SMS (ich hatte das immer per Hand gemacht) wars eben etwas praktischer (fand ich).

    Wenn der vorgegebenen Nachladetermin zwecks Vertragsverlängerung um paar Tage überschritten wird


    Hallo allerseits,

    habe bei ner Pennymobil folgendes Problem. Werde aufgefordert bis zum 10.02.=morgenDienstag nachzuladen da sonst zu diesem Tag gekündigt wird.

    Dummerweise schaffe ich es derzeit (bis Mitternacht ist vllt auch schon Schlußzeitpunkt) nicht mit der 2-Faktorenidentifizierung eine PayPal-Zahlung und auch keine Direktüberweisung oder gar Klarna zu tätigen Visa besitze ich nicht. Sicherlich wäre ich in den nächsten Tagen (wahrsch schon morgen) in der Lage die Zahlung zu tätigen.

    Deshalb hätte ich folgende Frage:

    aWenn der Termin nur um eine sehr kurze Zeit überschritten wird (also nur um ein paar Tage oder Stunden kann die SIM dann noch per Hotline reaktiviert werden.

    EVN bei KM und das Problem

    Wer erklärt dem Forenlaien wo das genau e Problem mit den EVN liegt ?


    Hallo Zwischenfrage mal,

    es wird ja hier und da (oft auch nur beiläufig behauptet), daß KM vom Einzelverbindungsnachweis ziemlich problematisch ist

    Wo liegt das Problem hier denn genau ?

    Besonders wichtig wäre ja das so ein EVN dauerhaft nach einer Einrichtung funktioniert. Völlig unbrauchbar wäre wenn man den Service für jeden 4-Wochenzeitraum einzeln anfordern muß.

    Mir gefällt KM eigentlich recht gut und würde den im Bekanntenkreis vorwiegend empfehlen. Nur diese ominöse EVN-Problematik macht Angst. Im Bekanntkreis herrscht meistens ein sehr sparsamer Mobilfunkgebrauch vor und da wäre insbes. wegen der kostenlosen Messangerflat auch im 9Cent-Tarif die KM schlichtweg der Top-Favorit. Jedoch wollen meine Bekannten immer Einblick in die Abrechnung der Einzelverbindungen haben.(es geht hauptsächlich darum dem Arbeitgeber nachweisen zu können das die Prepaid für ein kleines berufliches Telefonat genutzt wurde (also diese Centbeträge dem Arbeitgeber zeigen)). Und der EVN sollte dauerhaft vorliegen und nicht nur auf komplizierte Anfrage für einen kleinen Zeitraum seperat mit viel Aufwand angefordert werden.

    Letzter Aktionstag...gibt's da wieder Verzögerung bei der Aktivierung


    Hallo jetzt um Mitternacht ist die Aktion (Guthaben zum halben Preis) ja zuende.


    Hatte heute nur extrem schleces Internet und nach wiederholten Anlauf gelangs erst um 21:30Uhr die Aktivierung nach VideopostIdent in Auftrag zu geben.


    Zwar wird immer von bis zu 24h Bearbeitungszeit gesprochen aber in der Regel ist doch eher ne halbstündige Sache.


    Nun habe ich aber bis Dato noch keine Mail das SIM endgültig aktiv.


    Gab es da heute allgemein Probleme in der Aktivierung bei LC.


    Oder war es ein Fehler mit PostvideoIdent zu machen...also das diie Post Knackpunkt ist und man demzufolge besser WebID wählt (bzw. solange den Aktivierungsprozeß rekapitulieren bis WebID zur Auswahl steht....denn hier soll es ja immer schon in Minuten gehen).


    Fände ich ein schlechten Zug wenn LC die Bearbeitung künstlich die vollen 24h hinauszögern das der Aktionswillige nicht mehr in den ersehnten Genuss gelangt