T-COM DSL Geschwindigkeit erhöhen nur mit Tarifwechsel möglich?

bernbayer · 11. Juli 2012

Zitat

Original geschrieben von Röbelfröbel
Ist die 16.000er Leitung nur mit dem Zusatz "ohne Splitter" erhältlich, musst du auf IP wechseln. Der Technikwechsel kostet einmalig 69,95 € und die Vertragslaufzeit beginnt von vorne. Ich würde einfach mal in einen T-Punkt gehen und die Leitung durchchecken lassen. Damit bekommst du meistens genauere Ergebnisse als bei der Onlineabfrage.

Ist es denn grundsätzlich möglich, daß beim IP-Anschluß ein schnellerer Anschluß als beim Standard- oder ISDN-Anschluß zur Verfügung gestellt werden kann?

Röbelfröbel · 11. Juli 2012

Zitat

Ich würde einfach mal bei der Hotline anrufen, der Telekom-Shop war nicht so hilfsbereit.

Das ist natürlich allgemeingültig.

Zitat

Ist es denn grundsätzlich möglich, daß beim IP-Anschluß ein schnellerer Anschluß als beim Standard- oder ISDN-Anschluß zur Verfügung gestellt werden kann?

Ja.

Helle85 · 11. Juli 2012

Zitat

Original geschrieben von Röbelfröbel
Bitte, bitte.

Achte bitte auf die Ziffer in den Klammern. Generation 4 hat max. DSL 6.000, in den Fünfer mit 16.000 geht es erst zum Vertragsende.

Hast du bereits den Fünfer, ist eine Geschwindigkeit bis DSL 16.000 bereits inkludiert - du musst nur umgeschaltet werden.

Übrigens meine ich mich zu erinnern, dass die allerersten Call & Surf Comfort (5) auch nur bis DSL 6.000 gingen. Der einzige Unterschied war seinerzeit, dass er regulär 34,95 € kostete. Ob die mittlerweile auch auf 16.000 hochgesetzt wurden, weiß ich nicht, da sie viel zu selten vorkamen. Wie lange hast du den Tarif? Kann es sein, dass dir dein Freund aus dem T-Punkt seinerzeit den Tarif für 34,95 gegeben hat, als 39,95 noch der Regelpreis war?

Ich weiß, dass ist ein wenig kompliziert, aber wir kriegen das schon noch raus.

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nein, hab das paket hier bei einem händler im forum bestellt. Das war auch erst im Februar dieses Jahr!

In meinem schreiben von der Telekom steht auch:

Call&Surf Comfort Standard(5)

Pos. 1.1 DSL 16000
Pos 1.4 DSL 6000RAM

Röbelfröbel · 11. Juli 2012

Dann sollte dem Wechsel nichts im Weg stehen.

BartS1975 · 11. Juli 2012

Zitat

Original geschrieben von Helle85
nein, hab das paket hier bei einem händler im forum bestellt. Das war auch erst im Februar dieses Jahr!

In meinem schreiben von der Telekom steht auch:

Call&Surf Comfort Standard(5)

Pos. 1.1 DSL 16000
Pos 1.4 DSL 6000RAM

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Du hast oben geschrieben, dass du explizit DSL 6000 bestellt hattest. Das wundert mich deshalb, weil m.W. im Februar bei den Angeboten auf Telefon-Treff Call & Surf Comfort generell nicht auf DSL 6000 beschränkt war. Über wen hattest du das Angebot abgeschlossen?

T-COM DSL Geschwindigkeit erhöhen nur mit Tarifwechsel möglich?

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