eBay - Trägt der Händler immer die Rücksendekosten (Artikel über 40 Euro) ?

Re: eBay - Trägt der Händler immer die Rücksendekosten (Artikel über 40 Euro) ?

Zitat

Original geschrieben von randyh
Jetzt hat mir der Händler die 51 Euro erstattet - und mir gleichzeitig einfach mal relativ frech gemailt, dass ich es mir aussuchen könne, ob ich die 6 Euro Porto für die Sendung zu mir - oder mein bezahltes Rückporto in Höhe von 5,90 Euro haben möchte.

Wie ist es jetzt wirklich - muss ich das Rückporto selbst bezahlen?
Ich habe echt keinen Schimmer
viele Grüße

Nein, der Händler muss dich so stellen als wenn du nichts bei ihm gekauft hättest.
Otto hat früher auch immer die Hinsendekosten nicht zurück erstattet, irgendwann mussten die das aber auch ändern.

Aber die Händler denke sich, wer macht schon wegen 5€ Stress.
Wenn der Händler absolut uneinsichtig hilft eine Rote Bewertung ungemein. (schön sachlich) und ein hinweis an die WBZ.

Wettbewerbszentrale.

Abmahnen. Aber schon allein die Drohung sollte genügen, um die Zahlungsbereitschaft des Händlers hinreichend zu verbessern.

Zitat

Original geschrieben von randyh
Und was machen die im Fall der Fälle, wenn man z.b. dort einen Händler meldet?! :confused:

Optimistische Antwort: Sie klopfen dem Händler auf die Finger, d.h. mahnen ihn ab.
Pessimistische Antwort: Nichts.

In der Realität wirst du eher mit der pessimistischen Ansicht leben müssen. Bei einer einzelnen Meldung wird in aller Regel wenig passieren, dafür ist die WBZ einfach zu überlastet.

Zitat

Original geschrieben von randyh
Stimmt Danke

Es wäre ja auch ein Grund zum negativen Bewerten.
Allerdings darf ich dann ja dem abbruch der Transaktion noch nicht zustimmen, oder?! :confused:

Was meinst du mit WBZ?

Nein natürlich nicht. Dann bekommt der Händler auch sein Ebay Gebühren noch nicht zurück.
Die Rote könnte laute: "Erstattet nicht hin und Rückversand" das wäre korrekt und nicht übertrieben.
Wenn Du dein Geld hast kannst Du die Bewertung immer noch zurücknehmen.
Meistens reicht schon der Hinweis mit der WBZ.

Zitat

Original geschrieben von randyh
Stimmt Danke

Es wäre ja auch ein Grund zum negativen Bewerten.
Allerdings darf ich dann ja dem abbruch der Transaktion noch nicht zustimmen, oder?! :confused:

Was meinst du mit WBZ?

Nein natürlich nicht. Dann bekommt der Händler auch sein Ebay Gebühren noch nicht zurück.
Die Rote könnte laute: "Erstattet nicht hin und Rückversand" das wäre korrekt und nicht übertrieben.
Wenn Du dein Geld hast kannst Du die Bewertung immer noch zurücknehmen.
Meistens reicht schon der Hinweis mit der WBZ.