Portierung O2 aus Geschäftskundentarif in Privatkundentarif

    Folgende Ausgangssituation besteht:


    - Tarif bei O2 als Selbstständiger
    - Vertrag läuft auf eine Personengesellschaft, Vor- und Nachname sind zusätzlich eingetragen
    - Vertrag hat keine Mindestlaufzeit (Tarif O2 o)
    - Vertrag hat sehr gute Konditionen (Vertragsabschluss vor mehr als 2 Jahren)


    Folgende Wunschsituation soll erreicht werden:


    - Tarif bei O2 mit den Vertragsbedingungen unverändert bestehen lassen
    - Rufnummer des O2-Vertrages in einen Privatkundentarif von T-Mobile portieren lassen (tatsächlich zur privaten Nutzung)
    - Ersatzrufnummer für den O2-Vertrag erhalten


    Wie es nicht geht:


    - O2-Tarif in Privatkundentarif abstufen lassen, Portierung durchführen lassen und dann wieder hochstufen lassen: Damit verliere ich meine sehr guten Konditionen.
    - Direkt eine Portierung von T-Mobile in den Privatkundentarif durchführen lassen und die Ersatzrufnummer von O2 erhalten: Für meinen Wunschtarif bei T-Mobile habe ich die falsche "Kundenkategorie" (Privatkunde vs. Geschäftskunde).


    Das größte Problem besteht wohl darin, die Rufnummernportierung sauber hinzubekommen. Hier bin ich auf eure Erfahrungen oder Hilfestellungen gespannt. Denn ich frage mich, was das beste Vorgehen ist. Ich würde auch in Kauf nehmen, dass die Rufnummer einige Tage nicht erreichbar ist und eventuell den Umweg über einen dritten Anbieter gehen, wenn es letztendlich für einen reibungsloseren Ablauf sorgen würde.

    Am einfachsten wäre es wohl, den neuen Vertrag bei TMD wieder auf die Firma als GK Kunde schalten zu lassen.


    Ansonsten bleibt nur der Versuch, bei TMD einen PK Vertrag abzuschließen, aber als Vertragspartner exakt das einzutragen wie seinerzeit wie bei o2.

    Beide Möglichkeiten klappen ja nicht, weil ich erstens ja mit der aktuellen O2-Rufnummer per Portierung in einen Privatkundentarif bei T-Mobile möchte, weshalb ich mich ja nicht dort auf einen Geschäftskundentarif buchen lassen möchte.


    Und zweitens kann ich aufgrund der Portierung in einen Privatkundentarif nicht die exakt gleichen Daten wie bei O2 angeben. So kann bspw. der Unternehmensname und die O2-Kundennummer bei T-Mobile nicht angegeben werden. Beide Angaben sind laut O2 Voraussetzung für eine Portierung der Rufnummer.


    Was ich mir noch vorstellen kann: Ich kann die Unternehmensbezeichnung aus dem O2-Vertrag streichen lassen.

    Dann geht wohl doch nur der Umweg über einen Drittanbieter : Prepaid Karte auf den Firmennamen, die Rufnummer hier draufportieren.
    Dann die Karte per Übrnahmeerklärung auf den Privatnamen umschreiben lassen.
    Dann bei TMD Vertrag abschließen und die Nummer von der Prepaidkarte reinportieren.

    Ich habe seinerzeit mit blau.de gearbeitet. Das lief vollkommen problemlos.


    Grundsätzlich würde ich allerdings wenn die Nummer wirklich wichtig ist wie bei Dir eher zu einer Karte direkt vom Netzbetreiber raten.


    Vodafone direkt fällt mir ein - da hast Du einen Shop vor Ort und eine Hotline, wenn wirklich was klemmen sollte, ist das nicht verkehrt.
    Mußt nur schauen, ob Du die VF callya direkt wieder kündigen kannst oder die eine bestimmte Zeit laufen muß.



    Theoretisch ginge auch eine Xtra Card, die kann man direkt in einen Vertrag umstellen - soweit ich es im Kopf habe, muß die aber 3 oder 6 Monate laufen, bevor man die in einen Vertrag umstellen kann.

    Hallo AmbossRambo,


    ist dir der Rufnummernimport seitens T-Mobile abgelehnt worden aufgrund der unterschiedlichen Vertragsarten?


    Ich frage, da es bei uns möglich ist die Rufnummer eines Geschäftskundenvetrages von einem anderen Anbieter auf einen Privatkundenvertrag bei uns mitzunehmen. Wichtig ist hierbei nur, dass bei der Portierung angegeben wird, dass es sich um einen Geschäftskundenvertrag handelt und die Daten entsprechend eingetragen werden.


    Freundliche Grüße


    Sandra

    Danke für deine Ratschläge, uwm! Hast du damals auch von einen Geschäftskundentarif in einen Privatkundentarif gewechselt?


    o2_Team: Bisher fragte ich nur nach der Vorgehensweise. Daher kann ich noch nicht sagen, ob die Portierung abgelehnt wurde. Ich muss ja leider den Weg über einen Prepaid-Anbieter gehen, weil O2 keine Möglichkeit hat, eine Rufnummer aus einem Vertrag auf eine O2-Prepaid-Karte umzuschreiben.

    Nein, es war ein PK Vertrag.


    Sollte aber trotzdem kein Problem darstellen - Du kannst die Prepaid Karte ja auf die Firma schalten und dann von der Firma übernehmen auf dich Privat.

    Vielen, vielen Dank, uwm! Ich habe mich für die Zwischenstation über blau.de entschieden und bereits meinen Portierungstermin erhalten.

Jetzt mitmachen!

Sie haben noch kein Benutzerkonto auf unserer Seite? Registrieren Sie sich kostenlos und nehmen Sie an unserer Community teil!

Benutzerkonto erstellen Anmelden