Tolle Sache: Kunden melken mit "Kurzwahl-Sprachdiensten"

  • Hallo,


    wenn z.B. mobilcom-debitel die Rufnummer der Prepaid-Hotline auf allen Prepaid-SIM-Karten im Telefonbuch vorbelegt, dann können sie den Preis von derzeit 0,89 € pro Minute nach Belieben ändern und müssen ihn weder ansagen(*), noch müssen Warteschleifen kostenlos sein oder die langatmigen Sprachmenus. Tolle Gelddruckmaschine, denn die meisten Kunden rufen einfach die Kurzwahl aus dem Telefonbuch an und erhalten keinerlei Preisinformation.


    Und ich war für einen kurzen Moment der Meinung das TKG wäre inzwischen besonders kundenfreundlich...



    (*) solange der Preis unter 2 € pro Minute bleibt, Quelle: §66b TKG, Abs. 1 ("Die Sätze 1 bis 4 gelten auch für sprachgestützte Auskunftsdienste und für Kurzwahl-Sprachdienste ab einem Preis von 2 Euro pro Minute").

    Viele Grüße
    Lars

  • Wobei das wohl schon deutlich länger drinsteht, ist nicht erst seit der letzten Änderung so.


    Interessant ist doch, ob alle Hotlines, also auch 2202, 2828, 1212, 1234, 1000, 55222 und wie sie alle lauten nach gesetzlicher Definition "Kurzwahl-Sprachdienste" sind und der Minutenpreis deshalb nach Belieben spontan bis 1,99 € hochgeschraubt werden kann - ohne Preisansagepflicht.

    Viele Grüße
    Lars

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