Hallo,
ist es möglich bitte mal zu schauen warum ich so lange auf -Unterlagen erhalten- geparkt bin. Bestellt habe ich am 17.05.2013 und bezahlt sowie die Unterlagen erstmalig geschickt am 18.05.13. Der Kundenservice hatte meine Bestellung am 21.05 storniert mit der Begründung, dass man den Vertrag nur abschließen kann bis 25 Jahre. Hierbei handelt es sich um den 100 basic Vertrag. Das wurde aber von Ihnen selber sofort korrigiert - danke dafür -. Danach habe ich meine Unterlagen 3 mal nachgesendet. Jetzt haben wir schon den 3.06.2013 und immer noch keine Aktualisierung bzw. Handy oder Vertrag. Daher bitte ich Sie da noch einmal zu schauen. Andere TT-Mitglieder haben nach mir bestellt und sind mittlerweile glückliche Besitzer eines S4 :p.
Der Support antwortet leider nicht auf meine E-Mails.
Meine Bestellnr. lautet : 200031129
MfG,