BASE: EU Reise Flat = Mogelpackung?

  • Ich habe den BASE Tarif BASE all-in mit Internet Flat M und EU Reise Flat.
    Lt. Anfrage bei BASE vor meiner Spanienreise (4 Wochen im vergangenen März) kann ich im EU Ausland alle Leistungen der Internet Flat M ohne Zusatzkosten nutzen, angeblich auch SMS.


    Nun sehe ich in meiner Märzrechnung im EVN, dass mir alle von Spanien nach Deutschland gesendeten SMS mit 0,09 Euro zu meinen Lasten berechnet sind.


    Ist die BASE EU Reise Flat eine Mogelpackung?
    Oder habe ich etwas falsch verstanden?

  • Re: BASE: EU Reise Flat = Mogelpackung?


    Zitat

    Original geschrieben von Vordach
    ...
    Ist die BASE EU Reise Flat eine Mogelpackung?
    Oder habe ich etwas falsch verstanden?


    Nein.
    Ja.


    migolf

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    Entertain via 1&1 Doppel-Flat 50.000 @FRITZ!Box 7580
    ..., WIR WERDEN EWIG LEBEN! ...

  • Danke, migolf.
    Aber WAS habe ich falsch verstanden?


    Die telefon. Auskunft von BASE vor meiner Reise war eindeutig, dass ALLE SMS kostenfrei wären, abgehende und ankommende - so, wie innerhalb Deutschlands.

  • SMS sind ganz klar nicht enthalten. EU Reise Flat


    Ob die Dir eine falsche Info gegeben haben oder ob Du was falsch verstanden hast, kann ich nicht beurteilen.

  • Zudem hast Du mit Sicherheit die SMS Bestätigung zur gebuchten Option auch nur überflogen.
    "Die EU Reise Flat wurde aktiviert. ... SMS-Versand 9Ct./SMS."
    Hoffe, der Schaden hält sich in Grenzen!?


    migolf

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  • Ja, Reisestimmung eben ...
    Ja, eben wiedergefunden.
    Ja, Gottseidank.
    Danke für die Infos.

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