Hallo zusammen,
wir haben einen Vertrag bei Yellow.
Anfang April bekamen wir einen Brief von denen, wo sie mitteilen, das Yellow seine Preise ab den 1 Juni 2003 erhöht.
Am 7 Mai 2003 hatten Wir dann bei Yellow unseren Vertrag gekündigt.
Am 27 Mai 2003 bekam meine Frau einen Anruf von denen, wo Ihr mitgeteilt wurde, das die Kündigung zuspät eingegangen sein, so das Wir ein weiters halbes Jahr Kunde bleiben MÜSSEN.
Wir hätten 14 Tage nach Eingang dieses Schreibens kündigen müßen.
Da das aber nirgends im Brief steht sondern, ich zitiere mal :
Für Yellow ist es selbstverständlich, alle Kunden frühzeitig und offen zu informieren.
Wenn Sie mit Ihren neuen Preis nicht einverstanden sind oder einen günstigeren Anbieter finden, können Sie selbstverstänlich innerhalb von zwei Wochen Ihren Stromvertrag zum 31 Mai 2003 kündigen.
Nach einen Anruf bei Yellow wurde ich darauf hingewiesen, das das alles so seine Richtigkeit habe.Wir hätten halt 2 Wochen nacj Eingang des schreibens kündigen müßen.
Ist das so richtig :confused:
Mit bitte um Hilfe
Gruß und Dank
Ninja6