Gewährleistung iPhone 6 o2

  • Hallo Zusammen,


    ich habe bei meinem iphone seit einger zeit auch den fehler, wie er gerade scheinbar häufiger auftaucht:


    das gerät schaltet sich bei 50% Akkukapazität ab.
    Ich kann es erst wieder starten, wenn es geladen wird. Dann ist auch wieder die Akkukapazität vom Zeitpunkt des abschaltens.


    Das iPhone ist von September 2015- keine Garantie mehr.
    Nun hab ich mich heut an o2 gewandt- Hotline, 2! Stunden Wartezeit.


    Da wurde mir gesagt o2 repariert das gerät nur, wenn ich es vorher von einem Gutachter begutachten lasse und dabei festgestellt wird, dass ich keine Schuld an dem Fehler habe.


    Meiner Meinung nach ist das nur Schikane. Sicherlich hat o2 aufgrund der Gesetzeslage anscheinend das Recht darauf.


    Hat schon mal jemand ähnliche Erfahrungen?
    Kann man das irgendwie umgehen?

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