Ich habe vor 5 Wochen mein (5 Monate altes) T66 zur Reperatur in einen Sony Ericsson Service Point abgegeben. Nach 2 Wochen hies es, das Teil sei Klumpschrott und es gäbe ein Austauschgerät! Ok, ist ja soweit i.O.! Dann rufe ich heute bei meinem Service Point an und Frage, wo denn langsam mein Austauschgerät bleibt. Nach deren Rücksprache mit SE sagte man mir, es gäbe ein T600 als Austausch, weil das T66 garnicht mehr lieferbar sei und es beim T600 momentan auch Lieferengpässe gäbe. Dann wollte ich selber mal bei der SE Hotline nachfragen und die konnten/ durften mir keine Auskunft über die Lieferbarkeit geben. Super, ich warte also 5 Wochen auf ein Gerät und keiner kann einem so richtig sagen, wann man denn mit einem Austausch rechnen kann. Meinem Service Point kann in diesem Falle keine Schuld gegeben werden, im Gegenteil, dort versuchte man mir schnell und kompetent zu helfen! Ich finde sowas von Sony Ericsson nicht unbedingt Kundenfreundlich und werde beim nächsten Handykauf SE- Geräte nicht mehr in Betracht ziehen!!!!
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