T-Concept C710 defekt, was tun?

Hallo Carrara,
mitentscheidend ist wohl das Kaufdatum. Wann und wo ( T-Punkt ? ) gekauft?
PS: heißt du Carrara oder Cararra ?;)

Ich würde es entsorgen.
Wenn die Basis funktioniert, dann ein neues Handset kaufen oder die Basis verkaufen.

Bess dehmnäx,
Carsten

Hi,
das Handgerät CM700 gibt es(recht teuer)höchstens noch bei ebay.
Hauptausfallgrund war die Tastatur.
Es ist sinnvoller ein neues Schnurloses zu erwerben.
Gruß

Gerät defekt - was tun?!

Hallo,
ruf doch mal die Hotline an 0180 5 19 90 . Den Defekt schildern. Du bekommst, wenn erforderlich - ein neues Gerät nach Hause geschickt. Altes Gerät in die Verpackung des neuen Gerätes legen, zukleben und zur Post bringen.

Hi,
das Handgerät CM 700 gibt es seit geraumer Zeit nicht mehr im VAS (Versand-Austausch-Service).
Gruß

Hallo,
na und, dann wird ihm halt das Nachfolgemodell angeboten.

Ja,
das kann er dann zum normalen Preis direkt im TPunkt kaufen:D

Da das Gerät keine Gewährleistung mehr besitzt und der Service eingestellt wurde,wird kein Austausch gegen ein Nachfolgemodell angeboten.
Auch nicht gegen eine Zuzahlung!
Die Handlungsempfehlung lautet:Kunden auf neues Endgerät beraten.

Ein Austausch gegen ein sogenanntes Substitut wird angeboten,wenn das Gerät:
1.noch unter die Gewährleistung fällt(Kaufgerät)und momentan im VAS nicht verfügbar ist

2.ein Mietgerät ist und nicht oder nicht mehr verfügbar ist.

Besitzt der Käufer noch Gewährleistung und er lehnt das Substitut ab,kann er den Kaufpreis zurückfordern(Wandlung).
Gruß

Ist das C710 eigentlich ein Siemensgerät, "bauähnlich" einem Gigasest etc.? Könnte man es ggf. bei Siemens reparieren/austauschen lassen? Bei mir funktioniert die grüne Hörertaste sporadisch nicht, wobei ich offensichtlich nicht der einzige bin mit derartigen Tastaturproblemen.

Gruß

muli