Hallo,
ich hab im Juni eine Free&Easy Weekend in den Prof. Prepaid gewechselt. Im nachhinein leider, der neue Aktionstarif paßt viel besser zu meiner Nutzung. Also nochmaliger Wechsel, auch wenn's diesmal kostet.
Nach 1155 / Tarifwechsel / Aktionstarif kommt exakt die gleiche Ansage wie beim ersten Tarifwechsel:
Sie haben einen neuen Tarif gewählt, der erstmalige Wechsel ist kostenlos, bitte bestätigen Sie mit einer 1.
Kein Hinweis, daß es sich nicht um den ersten Wechsel handelt, kein Hinweis, wieviel der Wechsel kostet. Dafür die Hoffnung, der erstmalige Wechsel in den neuen Tarif könnte kostenlos sein, wenn die Ansage so kommt.
War natürlich nix, 10 Euro wurden abgebucht.
Grundsätzlich hab ich Verständnis für die Wechselgebühr (man soll ja nicht jeden Tag wechseln ;-), auch die 10 Euro sind gerade noch ok. Aber ein Hinweis, daß und vor allem wie viel der Wechsel kostet, wäre sinnvoll. Zumindest sollte der Hinweis auf den erstmaligen Wechsel wegfallen, wenn der Tarif schon mal gewechselt wurde.
Auf jeden Fall eine böse Falle bei gebraucht gekauften Karten.
Gruß, Wolfgang