E+: Online-Kundenbetreuung überarbeitet

  • Hallo Leute!


    Soeben habe ich entdeckt, daß E+ seine Online-Kundenbetreung überarbeitet hat. Hier ist eine kurze Liste was ich schon entdeckt habe:


    • Menüpunkte umorganisiert


      Die Menüpunkte bei den Rechnungs-/Verbindungsfunktionen sind umorganisiert. "Aktuelle Verbindungen" heißt jetzt (wieder) "CostControl".


    • Cost Control für Professional Tarife


      Kurz: Seit der Umstellung funktionierts jetzt wieder nicht mehr :mad: , bei Verbindungen sind die vom August nicht mehr abrufbar.


    • Online Data jetzt über Internet buchbar


      So wie man einen Tarifwechsel machen kann, kann man jetzt auch die Data-Tarife online dazubuchen. :top:


    • I-Mode über das Internet buchbar


      Auch I-Mode kann man jetzt über das Internet buchen. Was mich wundert ist der Hinweis, daß man zur Nutzung GPRS ebenfalls extra buchen muß. Noch wunderlicher ist aber, daß neben "GPRS by Call" noch "/ I-Mode" steht. Ich wollte doch gar kein I-Mode :confused:

    Früher konnte man Drachen töten und durfte dann eine Jungfrau heiraten -
    heute gibt's keine mehr und man muss den Drachen heiraten :-(

  • Re: E+: Online-Kundenbetreuung überarbeitet




    Moin,


    so recht nachvollziehen kann ich Deine Beobachtungen derzeit leider nicht, da die Seite lahm ist, wie selten :(


    Allerdings waren bei mir die Verbindungen des abgelaufenen Monats bis zur Rechnung noch nie sichtbar (wir haben den 1.9.! ;))


    Willi

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