XXL und Anmeldebestätigung

Zitat

Original geschrieben von mukuh
Hallo,

die Hotliner können oder wollen nichts im System erkennen, da ich den Tarif online bestellt habe. Naja, dann werde ich wohl den Samstag einmal verpassen...

Grüße, mukuh

Naja, ich sags mal so:
die Programmierer habens verbockt!
Wir konnten den neuen XXL erst ab Mittwoch ABEND ins System reinbuchen, da aber heut n Feiertag ist wird es zu 99,9% bei keinem an diesem WE schon klappen.
Aber bevor sich irgendwer beschwert mit dem Argument "ich habs im Internet schon am 25. bestellt" oder so: nix Auftragsbestätigung, nix xxl neu .

Außerdem war ein Großteil der Kunden so bescheuert und hat in der Geilheit auf die 10€ stundenlang auf der T-Com Homepage bestellt und hat im Endeffekt statt dem Upgrade sich 2 weitere ISDN xxl neu bestellt

CU
Dennis

Böse Zungen könnten behaupten, dass das kein Zufall ist, dass der neue XXl-Tarif noch nicht an diesem langen XXL-Wochenende funktioniert, weil die Bestätigungen erst danach rausgehen..

Zitat

Original geschrieben von ksweet
Böse Zungen könnten behaupten, dass das kein Zufall ist, dass der neue XXl-Tarif noch nicht an diesem langen XXL-Wochenende funktioniert, weil die Bestätigungen erst danach rausgehen..

es ist allgemein normal, dass man ohne Auftragsbestätigung mit Termin NICHT darauf bestehen kann an diesem 4.10. schon für lau zu telefonieren. Ich verstehe das Problem nicht.
Ich verstehe aber auch nicht, wieso es nicht geklappt hat das Produkt so im System einzupflegen dass man es zum 1.10. buchen konnte, aber mich wundert bei dem Laden ja so langsam nix mehr.

CU
Dennis