Beiträge von tillevernichter

ich finds ja nett, dass du mir helfen willst, ehrlich

aber ich war im T Punkt, dann nochmal im T Punkt und die haben es eingeschickt ... und nach 4 wochen ist es ja zurück gekommen udn die meinten, es sei KEIN garantie fall

im TM shop war ich vorher schon, und die würden das ja weiterleiten an TM und dann läufts auf das selbe hinaus

ich hab das handy ja NICHT!! erst in die tasche getan und mich dann hingesetzt

ich saß ja schon und habs dann in die hose gesteckt. die hosentasche war ja auch nicht!!! eng oder so, denn gequetscht habe ich es nicht

und nein ich suche keinen grund um vorzeitig rauszukommen, da ich eigentlich sehr zufrieden bin bzw war!

und nein das handy hat 0€ gekostet ... das handy OHNE vertrag kostet 99€

ich sehe es aber nicht ein nach 3 monaten ein neues handy zukaufen, weil das alte kaputt geht, nur weil ich es im sitzen in die hosentasche gesteckt habe

ich bin immer wirklich sehr sehr vorsichtig damit umgegangen, von daher kann es doch nicht sein, dass ein handy wenn ich es nicht benutzte und im bereits sitzendem zustand in die tasche gesteckt wird, dass mir dann vorgeworfen wird, ich hätte es beschädigt

wenn es mir hingefallen wäre, oder sonstwas dann könnte ich es ja auch verstehen, aber ich habe wirklich NICHTS gemacht das ist ja das problem

und TM hat von anfang an per mail gesagt, ohne das sie wirklich den schaden genau gesehen habe, dass sie mir das nur für eine gebühr von 250€ reparieren!

also ich kann gerne die mail von TM hier reinstellen bzw die pdf datei mit dem von mir zu unterschreibenden rep. auftrag wo sie mir 250€ für abknöpfen wollen!

Zitat

Sehr geehrter Herr Mischke,

vielen Dank für Ihre E-Mail.

Das von Ihnen beschriebene Fehlerbild, (auslaufen der LCD Kristalle)
lässt auf eine mechanische Beschädigung an Ihrem Handy schließen.

In diesem Fall können wir Ihnen leider nur einen kostenpflichtigen
Tausch des Sidekicks anbieten. Die Kosten hierfür belaufen sich auf
239.-Euro brutto.

Wenn Sie unser Angebot zum kostenpflichtigen Austausch annehmen
möchten, teilen Sie uns bitte noch folgende Daten mit:

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kann auch gerne screens machen falls es immernoch nicht reicht

wenn ich das handy irgendwo vorgeworfen hätte, okay

aber man sollte doch erwarten können, dass einem handy NICHTS passiert wenn es ohne jegliche bewegung 2 minuten in einer hosentasche ist, dass es das aushält oder?

und ich will ja auch die grundgebühr + mindesumsatz zahlen , dass sind im monat 10€

ich will aber NICHT!!! die 10€ für die sidekick dataoption zahlen, die ich ja jetzt nichtmehr nutzen kann

ja aber kann doch nicht sein, dass ich mir jetzt nach 3 bzw mittlerweile sind es ja knapp 5 bald nen neues handy kaufen muss, weil das handy ohne mein zutun kaputt geht, und die quasi nicht dem garantie anspruch nachkommen

kann man da mithilfe des anwalts aus dem vertrag rauskommen?

nun hab ich folgende frage

kurzer rückblick:

habe mir zum zeitpunkt X das T-Mobile Sidekick mit 24 monatigem vertrag gekauft
dazu wird extra die data option auch für 24 monate abgeschlossen

jetzt ist das handy 3 monate nach dem zeitpunkt x kaputt gegangen, display ist "ausgelaufen" ohne mein zutun ( ich saß auf der couch, habe mich nich bewegt und zack war es kaputt)

also handy zurück geschickt ... kosten für diese dataoption, die ich ja nich nutzen kann weil man die NUR und NUR mit dem sidekick nutzen kann, laufen weiter ---> 10 € pro monat .... + 10 € ( gg und mindestumsatz)

jetzt hat sich t-mobile 4 wochen zeitgelassen, um mir das handy zurückzuschicken und mir mitzuteilen, dass sie das handy nur für ne gebühr von 250€ reparieren... das handy kostet neu 99€

gibt es nun eine möglichkeit, aus dem vertrag rauszukommen?

weil ich es nicht einsehe, jeden monat 10€ für etwas zuzahlen,d ass ich nicht nutzen kann !

der vertrag läuft auf meinen vater , der noch 2 weitere verträge hat, die er natürlich weiter nutzen möchte