Hey zusammen,
einen eigentlich ähnlichen Fall habe ich nun auch mit einem Händler hier bei TT (juerglein, schreib mir mal per PN wer es ist)
Bei mir: DHL hat vorgestern geliefert um 15 Uhr und paar Minuten. Ich war zu dem Zeitpunkt aber in Karlsruhe und Frankfurt und bin erst gestern Nachmittag wiedergekommen. Vorgestern hat die Nachbarin Frau M. von unten das Paket angenommen und mir vor die Tür gelegt (warum nur...).
Gestern vormittag um 11 Uhr ist von oben Frau S. (ca. 60 Jahre) Einkaufen gegangen und hat das Paket vor der Tür gesehen. Um 13 Uhr ist sie zurück gekommen und das Paket war nicht mehr da.
In dieser Zeitspanne ist es in unserem 6 Personen Haus wo man sich gut kennt weggekommen. Da hier außer mir, einer Studentin die nur am WE da ist und nem Freund, der bis 16 Uhr aufa Arbeit war nur 3 Ältere Frauen in 3 Wohnungen hausen, waren diese es 100% nicht. In dem Zeitraum war aber GLS da und hat bei meiner direkten Nachbarin das Kabelmodem von der Studentin 1:1 ausgetauscht.
Nun gehe ich also persönlich davon aus, dass der GLS Karnisterkopf das "aus versehen mit DHL Logo versehene Paket" mitgenommen hat.
Naja... Anruf bei dem Händler hier aus dem Forum gestern Abend: "Sie müssen bei DHL das melden" - auf meine Aussage, dass ich nicht der Vertragspartner bin, sondern der Absender, bekam ich nach einer langen Wartezeit und einer schrecklichen Dudelmusik die Auskunft, dass sich im laufe des Vormittags am darauflegendem Tag jemand meldet. Heute um 16 Uhr - ich ruf wieder an - wieder die gleiche Dame die dann meint, nein, Sie müssen Strafanzeige gegen die Nachbarin stellen. ICH MUSS WAS?
Ich hab der guten Frau gesagt, dass ich dafür nicht Zuständig bin. Mir wurde das Paket (war inkl. BASE Vertrag) nicht Zugestellt. Die Frau sieht das aber so. Auf die Frage, ob dass den nur mit einem Anwalt geregelt werden könne, meinte sie auflegen zu müssen.
Nun den... ich habe nun einen Kampf vor mir... leider. Am liebsten würde ich den Text bei dem Angebot reinschreiben, dann wird sich sicherlich jemand sofort melden - aber so bin ich nicht. Ich will das in Ruhe geklärt haben.