Beiträge von polyar

    Zitat

    Original geschrieben von Catweasel
    Ah,


    danke, dann ist ja doch alles gut. Hat mich nur gewundert, warum der dann sowas schreibt!?


    Gruß


    Warum der das so schreibt??
    Kannst du eins und eins zusammen zählen?
    Wie geht man als Verkäufer mit Kunden um die keine Provision gebracht haben???
    Na 3 mal darfst du raten.


    *kopfschüttel*

    Zitat

    Original geschrieben von orange7891
    Ich für meinen Teil nichts mehr mit Shops und callcentern von Vodafone zu tun. Seit dem meinen Tarif upgradet habe für die letzten 1 1/2 Monate rufen Sie wieder und wollen das ich die Kündigung zurückziehe :D und wisst Ihr was ich mache ich lege einfach auf :p . Jeder der eine VVL machen will oder muss sollte dies online machen, man kann sich besser informieren und sich Angebote per Mail kommen lassen.


    Und wenn Probleme mit dem Gerät auftauchen sind diese Online Vertragsabschließer, die ersten die Anfangen zu heulen....


    Es gibt überall schwarze Schafe... Mein Großvater hat von seinem Anlageberater einen Tipp bekommen, dass wenn er sein Geld zu diesen und jenen Konditionen anlegt, dann würde sich das rechnen. So legte er das Geld für weitere 15 Jahre an. Aber vergaß wahrascheinlich, dass er in 15 Jahren 108 Jahre alt ist. Es gibt immer zwei Seiten. Einmal die Dummheit auf der Seite des Käufers und die Dreistigkeit des Beraters / Verkäufers.


    Bei Vodafone Verträgen kann man doch einfach eine Beispielabrechnung bzw. Auflistung der Fixen Kosten schriftlich verlangen und diese dann unterschreiben lassen... Drunter soll er dann noch schreiben, dass dies alles an fixen Kosten ist und dass nur noch variable Kosten in Abhängigkeit der Telefonierdauer, SMS Anzahl etc. anfallen.


    Wenn dann was nicht stimmt...ja dann freut sich mein Anwalt. (Sogar ohne Rechtsschutzversicherung)

    Zitat


    Sonyspy hat schon recht, wer heute noch so hohe Rechnungen hat macht irgendwas falsch oder er ist Jäger und Sammler von Vodafonestars



    So eine Aussage kann ich überhaupt nicht verstehen. Vertriebsmitarbeiter haben bei uns monatlich ne Rechnung von 300-600€.
    Wem nutzt das Reiseversprechen, wenn es für das gerade bereiste Land keins gibt. z.B. China, USA, Russland,Indien?? (Wieviel % machen eigentlich diese Länder von der Fläche der Welt aus??)
    Dummerweise ist genau unser Vertriebsgebiet in diesen Ländern.
    Wenn man Geld mit dem Handy verdient, dann sind so Summen durchaus normal.


    Für den Privatgebrauch bzw. Pauschalurlaubsreisende und die SMS-Kiddies gibts sehr wohl sau-billige Alternativen.

    Naja.... Ich würde mal sagen, dass eventuell auch viele einen Firmen Exchange Server haben... Dann müssten sie vieles sperren.... *hehe*


    Wer sagt uns nicht, dass Vodafone vllt. nicht auch noch die pop3 ports freischaltet? Das wäre dann die nächste Ausbaustufe der Vermarktung so nach dem Motto:
    Mobile Internet Flat
    Mobile Email Flat


    *hehe*

    Vor geraumer Zeit ist mir auch sowas passiert und ich hätte eigentlich die Hand ins Feuer gelegt, dass man mich nicht linken kann....


    Hab ne kleine Firma und da laufen ca. 15 Vodafone Karten drauf. Viele Verträge liefen noch auf alte Tarifmodellen. Die im Vodafoneshop haben mir dann vorgerechnet, was ich alles sparen könnte, wenn man auf Inklusivminuten umstellt. Okay... Ich habe mich drauf eingelassen....
    am Ende kam raus, dass es günstiger ist (logisch) und als Zusatz könnte man mir noch eine Vodafone Zu Hause Flat beistellen. Man fragte sogar ob ich eine oder gleich zwei möchte?!
    Ich darauf: Ja wie sieht es mit den Kosten aus? Kostet das nicht extra? Mindestumsatz? Grundgebühr? etc??
    Vodafone Shop: Nein, alles mit dabei. Es entstehen keine Kosten.
    Ich: Wirklich? Das ist also sozusagen ein Bonus für meine 15 Karten?
    Vodafone Shop: So kann man das sehen....
    Ich: Toll, dann nehme ich 2 Stück.
    Vodafone Shop: Gut, dann bekommen sie auch noch diese 2 Samsung Handys für einen Euro dazu.


    Das Erwachen kam dann mit der nächsten Rechnung.
    Ich fand dann heraus, dass es da eine Aktion gab für Selbstständige. Je nach Menge der Inklusivminuten gabs die Zuhuase Flat verbilligt dazu.



    Naja... für mich nicht weiter schlimm, da die Dinger jetzt in nem GSM Gateway arbeiten und die Handys habe ich verkauft.


    Vodafone wird nie einen Vertrag kostenlos anbieten!!!! NEVER EVER!!!!


    Bin dann auch mal in den Shop gegangen, um zur Rede zu stellen und bekam folgende Antwort:
    Das ist wie beim Autokauf. Wir haben ein Paket für sie geschnürrt und das war vergünstigt. Im Vergleich zu einzelnen Verträgen (wie sie es vorher hatten) haben sie jetzt praktisch, die zwei Verträge kostenlos. Sie haben sozusagen ein Sportpaket gekauft und haben ne tieferlegung rein finanziell gesehen geschenkt bekommen.



    Ich würde eher von einer Reinlegung, anstatt Tieferlegung sprechen..... *lol*