Hallo Killer87,
nein, das ist der alte BASIX ohne Mindestumsatz. ![]()
Demnach die genannten Fixkosten von 265,00 € über 24 Monate.
Viele liebe Grüße,
Thomas
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Hallo Killer87,
nein, das ist der alte BASIX ohne Mindestumsatz. ![]()
Demnach die genannten Fixkosten von 265,00 € über 24 Monate.
Viele liebe Grüße,
Thomas
Hallo liebe TT-User,
ein Super-TV-Angebot für euch im September:
Teko 32" LCD TV inkl. DVB-T
für 265,00 € Fixkosten über 24 Monate!
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+ nur 12,50 € pro Monat
+ 50,00 € Auszahlung 30 Tage nach Vorlage eurer Anschlussrechnung über unseren Kooperationspartner.
+ 10,00 € TT-Bonus direkt auf euer Bankkonto, wenn ihr uns eure Auftrags-ID und eure Bankdaten mitteilt.
+ Original T-Mobile
Einmalige Anschlussgebühr von 25,00 €.
So setzen sich die Fixkosten zusammen:
7,50 € Basix
25 € AG Basix
5 € webnwalk connect
7,50 € + 5,00 € = 12,50 €
12,50 € GG x 24 Monate = 300,00 €
300,00 € - 50 € Auszhlg. = 250,00 €
250,00 € - 10 € TT = 240,00 €
240,00 € + 25 € AG Basix = 265,00 €
= 265,00 € GESAMTKOSTEN über 24 Monate
Hier gehts zum Angebot: http://www.handygeiz.info/pakete/top12/
Viele liebe Grüße,
Thomas
Hallo Schwurfel,
bitte teile mir deine Auftragsnummer mit. (entweder per E-Mail an t.nietz@handygeiz.info, per PN oder hier im Thread)
Ich werde deinen Vorgang dann überprüfen, klären und dich umgehend benachrichtigen.
Danke dir!
Viele liebe Grüße,
Thomas
Hallo Handyjunkie,
ich kümmere mich natürlich umgehend darum.
Dachte nachdem keine Versandnachfragen mehr kamen, dass bereits alle Roller ausgeliefert wurden.
@An alle Roller-Besteller
Wenn einer von euch den Roller noch nicht bekommen haben sollte, so wie Handyjunkie, dann bitte Mail an mich (t.nietz@handygeiz.info) oder hier in diesem Thread oder per PN.
Auftragsnummer dann bitte nicht vergessen.
Danke euch!
Viele liebe Grüße,
Thomas
Hallo Nuklid,
ok, du hast recht, wenn du sagst, dass die Lieferzeit unverhältnismäßig lange ist.
Du hast ebenso recht, wenn du Kritik daran übst, dass dir 3-4 Tage gesagt wurden und daraus nun fast 21 Tage werden.
Im Regelfall dauert eine Lieferung auch normalerweise nicht bis zu 21 Tage.
Doch in einigen derzeitigen Fällen ist aufgrund von Lieferschwierigkeiten und nicht eingehaltenen Zusagen oder Falschlieferungen seitens der Zulieferer eine höhere Lieferzeit leider nicht unumgänglich.
Dafür kann dann in diesem Fall auch HVS nichts. Denn was sollen sie tun, wenn der Zulieferer die Ware nicht vertragsgemäß an HVS liefert?
Ich habe den Sachverhalt mit HVS besprochen und es werden Geräte des Typ Samsung D880 aus dem europäischen Ausland geordert, weil in Deutschland zurzeit ein Lieferengpass herrscht.
Um deine Lieferung, wie auch um andere Lieferungen, wird sich demnach eine Fremdfirma kümmern, die das Gerät Samsung D880 an dich liefern wird.
Der entsprechende Versandauftrag an die Fremdfirma soll heute laut HVS rausgehen.
Natürlich tun uns die Umstände entsprechend sehr leid, aber wir sind von verschiedenen Firmen in gewisser Weise auch abhängig.
Und dazu gehört HVS, die sich bisher wirklich um einen guten Service gegenüber uns bemüht haben und wir somit mit Informationen relativ zeitnah an den Kunden herantreten konnten.
Dann auch die Zulieferer, die leider nicht immer zu 100% alles richtig machen, aber welche Firma oder welcher Mensch macht schon alles richtig?
Egal was man über uns denken mag, wir sind wirklich sehr bemüht im Sinne des Kunden zu handeln. Und das schreibe ich nicht nur einfach so, sondern ich stehe auch vollkommen zu meiner Aussage.
Und weil das Wort Betrug oder unseriös bezüglich HVS sehr oft erwähnt wird, wollte ich mich dazu auch nochmal kurz äußern.
Wenn HVS betrügen würde, dann wären sie wohl schon lange nicht mehr am Markt bzw. wären schon lange weg vom Markt. Denn Betrug ist eine Straftat, die ein Richter bzw. ein Gericht nicht einfach mal unter den Teppich kehrt.
Aber HVS betrügt nicht, denn abgesehen von der doch manchmal auch aus unserer Sicht langen Lieferzeit, werden alle Geräte bzw. Waren an den Kunden, die von ihm geordert wurden, vertragsgemäß versendet.
Wenn auch, wie erwähnt, nicht immer kurzfristig oder im normalen Rahmen von ca. 7 Werktagen, sondern leider auch manchmal von 21 Werktagen.
Aber es soll ja auch Firmen geben, die gar nicht liefern. Und den Kunden Monate lang hinhalten und sich dann mit dem Geld absetzen. Das nenne ich Betrug oder unseriös.
Ich kann das bei HVS hingegen nicht erkennen.
Wie gesagt, HVS ist nicht unbedingt immer schnell, was die Lieferung angeht, aber was man ihnen nicht vorwerfen kann, dass sie nicht liefern. Denn liefern tun sie in jedem Fall.
Ich möchte hier übrigens niemanden verteidigen, denn dass sind nur persönliche Eindrücke, dich in der Zeit der Zusammenarbeit mit HVS gewonnen habe.
Viele liebe Grüße,
Thomas
Hallo liebe TT-User,
Frage ich bei der entsprechenden Stelle nach, ob das geht.
Habe nochmal nachgehakt und mir wurde mitgeteilt, dass wohl die Lieferzeit, wie in der Aktionsbeschreibung angegeben, von 21 Werktagen aufkommen kann, da das Gerät schwierig lieferbar sei und dein Gerät eigentlich schon bei HVS hätte da sein sollen.
Sorry! ![]()
Wir werden alles versuchen, damit du dein Gerät noch innerhalb der beschriebenen Lieferzeit (siehe Aktionsbeschreibung) bekommst.
Viele liebe Grüße,
Thomas
Hallo Holti,
das freut mich, dass der Roller nun endlich angekommen ist. ![]()
Falls du Fragen, Wünsche oder Hinweise hast, so stehe ich dir natürlich auch weiterhin gerne zur Verfügung. ![]()
Das Angebot als solches existiert leider nicht mehr. Hier vielleicht eine Alternative: http://www.telefon-treff.de/sh…ad.php?s=&threadid=359619
Viele liebe Grüße,
Thomas
Hallo gogo65,
vielen Dank für dein Lob. ![]()
Bezüglich der Reparatur deines Gerätes hatten wir ja telefoniert.
Du hattest mir dann mitgeteilt, dass du es zu einem Servicepartner von Samsung bringen wirst, der sich das Gerät mal anguckt.
Eine kurze Frage dazu:
Hatte ich dir nicht mitgeteilt, dass du auch Reparaturen durch uns durchführen lassen kannst?
Wir arbeiten mit einem Reparaturcenter zusammen, dass keinerlei Betriebsferien hat. ![]()
Wenn dein Gerät also mal wieder "Macken" hat, dann wende dich einfach vertrauensvoll an uns.
Gerne übernehmen wir dann die Reparatur deines Gerätes.
Viele liebe Grüße,
Thomas
Hallo liebe TT-User,
Dein Gerät geht in der jetzt kommenden Woche in den Versand.
Das Angebot hat sich verschlechtert. Die Konditionen konnten leider für diesen Monat nicht gehalten werden.
Viele liebe Grüße,
Thomas