Beiträge von arte1968

im übrigen freut es mich, dass hier insgesamt doch sehr sachlich und kompetent über mein thema base-abzocke diskutiert wird....danke

im übrigen - ich brauche bzw. will nur eine einzige Simkarte. Als ich die beiden erhielt und einen Tag später die Simkarte gesperrt wurden, meinte mein Händler, wir sollten uns erst um Freischaltung und dann um die eine Simkarte kümmern. Jetzt sagt Base, ich kann gar keine einzige Simkarte bekommen, wenn diese nicht am Anfang gewünscht war...Doch wollt ich diese und innerhalb von 14 Tagen wäre ja auch ein Umtausch möglich gewesen.
Die Basestrategie ist so kundenunfreundlich, wie ihr euch das vielleicht gar nicht vorstellt. Ich war vorher 4 Jahre bei Eplus mit einem Prof.tarif und hatte nie dergleichen Probleme bzw. Machenschaften erlebt und merke jetzt, was für ein Niveauabstieg überhaupt möglich ist.

hi driftwood - ich habe letzte Woche eine kulante Lösung von Base bekommen. Diese erfolgte aber erst nach Einschaltung der Presseabteilung und Druck durch ein Pressebüro - von sich aus tat sich bei Base überhaupt nichts, trotz 5 Mails, die ich schrieb. Den anderen von mir kontaktierten Leuten geht es genauso. Da steckt nach meinen Erfahrungen durchaus eine Strategie von Base, soviel wie möglich von den Kunden abzuschöpfen und erst dann kulant zu werden, wenn jemand mit Anwalt oder Presse droht. Davor will ich andere warnen bzw. denen Mut machen, die solches gerade durchleben und nicht wissen, wie sie diese Unsummen zahlen sollen...

base horrende rechnung

also, meine Karte wurde nach einem Tag gesperrt bzw. einem Downloadvolumen von ca. 300-400 Mb - zu "meinem eigenen Schutz". 10 Wochen war sie wie gesagt gesperrt und wäre auch nicht mehr freigeschaltet worden, weil Base Kulanz abgelehnt hat. bei anderen wurde die Simkarte bei aufgelaufenen Beträgen von 5000 und 7800 Euro gesperrt - das ist doch völlig hanebüchen und willkürlich...

Hallo,

mein Thema ist die Abzockerei des Eplusablegers Base durch Simkarten-"Verwechslung" - wenn ihr auf http://base-abzocke.blogspot.com
geht, erfahrt ihr mehr Hintergründe und könnt euch eintragen, um euer Problem zu schildern. Die so gesammelten Informationen über das abenteuerliche Geschäftsgebahren der Firma Base soll dann an alle relevanten Medien weitergegeben werden, um ahnungslose Basenutzer und -interessenten zu schützen.

Kurz zum Problem noch an dieser Stelle:
Die Beträge, die von Base für die Internetnutzung verlangt werden, belaufen sich nicht auf etwa 25 Euro im Monat, sondern in meinem Fall auf 2900 Euro - für einen Nachmittag Surfen! Einige von mir kontaktierte Personen haben nach wenigen Tagen Surfen mit Base Rechnungen von bis zu 7800 Euro erhalten! Ich habe erst durch massiven Druck über die Presseabteilung eine "kulante" Regelung erreicht nach 10 Wochen Simkartensperre....
Damit euch das nicht passiert bzw. ihr als schon Geschädigte euch wehren könnt, guckt mal eben unter http://base-abzocke.blogspot.com und schreibt gerne einen Kommentar.
Gruß, arte1968