[USER="44381"]Ungeheuer28[/USER] Ich habe die Reklamation gerade eben nochmal über den üblichen Ticketing-Prozess in die Wege geleitet. Den Screenshot davon habe ich dir per Skype geschickt.
Beiträge von vodafrank
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Wie zu erwarten, war das Angebot, meinen alten Tarif zu behalten, ein leeres Versprechen.
Die Free-Option war weg und auch nicht wieder zu aktivieren.Das hätte ich dir auch schon vorher prophezeien können aus meinen Erfahrungen mit anderen Kunden des Tarifs.
Ein einfacher Anruf bei mir hätte dich keine 10 Minuten Zeit gekostet und du hättest am Ende 100%ig den Blue All-in XL mit 25GB o2 Free zum selben Preis wie auch bei der Hotline bekommen.
Aber manch einem ist das scheinbar zu viel Aufwand oder was auch immer und möchte sich dann lieber mit der Hotline herumschlagen. Ich persönlich verstehe das nicht.
Gibt's morgen eine Pressemitteilung von Telefonica oder Händler-News?
Ich denke nicht. Meine Infos sind noch inoffiziell, aber trotzdem sehr vertrauenswürdig. Aber mehr dazu in Kürze.Kurze Verständnisfrage an Frank: vermittelst du auch Blau-Verträge? Bzw. Ich suche einen günstigen Vertrag mit dem Samsung A51, 1 GB reicht aus. Habe einen All in XL und DSL bei o2! Vllt ist auch ein günstiger Partnervertrag ne Lösung.
Bei mir bekommt man alles was im Telefónica Netzverbund funkt.
Also original o2 sowie Blau, aber auch alle Marken der Drillisch-Gruppe. Bei o2 und Blau mit entsprechenden Spezial-Konditionen versteht sich.
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Hat jemand schon Infos, ob die 10€ Kombivorteil erhalten geblieben sind?
Ja ist noch erhalten geblieben.
So langsam frag ich mich, was mir diese kostenlos auf einer Festnetznummer erreichbar sein "Feature" noch wert ist ..
Falls du eines Tages zu dem Ergebnis kommst, dass es dir nichts mehr Wert ist, dann biete den Tarif doch hier oder woanders zur Übernahme an.Aus Erfahrung kann ich sagen dass der aktuelle Handelswert der kostenlosen Genion S* 2019 bei etwa 100-150€ liegt.
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[USER="207135"]FranziH[/USER] Die Anzeige von angeblich vorhandenem 1GB Datenvolumen im Ausland war schon immer ein (bekannter) Darstellungsfehler. Ein Tariffehler war es nicht.
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Das sind ja echt prima News, dann würde ich o2 doch treu bleiben (wenn die Bedingungen stimmen)Über die Bedingungen können wir gerne sprechen. Ich meine da sollte sich was finden lassen.
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Es ist doch schon völlig willkürlich in welche Tarife man umgestellt wird. Der eine bekommt so einen Sternchen-Genion, der andere einen All-In.
Und um die Sache noch konfuser zu machen gibt es mittlerweile auch noch Tarife mit der Bezeichnung "Genion S (2019)" ohne Sternchen. Das sind dann diejenigen die eine monatliche Grundgebühr von 29,99€ aufweisen und mit 27,49€ rabattiert werden und somit am Ende monatlich 2,49€ kosten. Dieser Grundpreis wurde seinerzeit im Jahr 2009 kurz vor der Einstellung der Tarife eingeführt.
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Habe das Thema hier nicht beobachtet, wollte aber trotzdem kurz meine Erfahrung von eben teilen.
Ich habe aktuell den o2 Free S (2016) für 5,99 Euro/Monat durch 19 Euro Rabatt für 24 Monate.
[...]
An der Hotline wurde mir bei der Bestätigung angeboten, dass ich den selben Tarif behalten kann - was normal ja nicht mehr möglich ist!?
Nicht mehr möglich sagt wer nochmal? Hier in diesem Thread jedenfalls ist davon nicht die Rede.
Es sind alle Tarife seit dem Einfühungsjahr 2015 nach wie vor verlängerbar. Die Free 2016er Tarife sogar - natürlich - mit der 1Mbit-Weitersurfgarantie.ZitatAllerdings dann nicht mehr für 5,99 Euro/Monat sondern ab sofort für 7,49 Euro/Monat.
Ich habe das vorerst abgelehnt und nur die Kündigung bestätigen lassen.
Es ist ja noch viel Zeit bis November.
Vielleicht gibt es dann ein ähnliches Angebot noch, vielleicht auch nicht.
Da die Preisgestaltung unter anderem maßgeblich von der vorhandenen Restlaufzeit abhängig ist, wird es aller Wahrscheinlichkeit nach später auch wieder billiger.ZitatHatte hier nur bisher immer gelesen, dass es den Tarif in der vergünstigten Verlängerung nicht mehr gäbe und man den nur behalten kann wenn man den Normalpreis von 24,99 Euro zahlt.
Das stimmt zumindest in meinem Fall aktuell nicht.
Da hast du allerdings auch ordentlich was missverstanden. Was aktuell nicht aktiv verlängerbar ist sind lediglich die o2 Blue All-in S/M/L Tarife mit der Free-Option als kostenfreies Add-on. Das ist aber etwas ganz anderes als das was du hast.ZitatIch habe auch direkt noch mal genau nachgefragt, es ist der alte o2 Free Tarif mit 1 GB Highspeed und dann Drosselung auf 1 Mbit/s.
Logisch, denn du hast einen 2016er Free Tarif, welcher sich analog zu den 2017er Free Tarifen weiterhin ohne irgendwelche Einschränkungen verlängern lassen. So steht es hier auch gefühlt auf jeder zweiten Seite des Threads.ZitatDer neue Tarif mit 3GB Highspeed und danach Schneckentempo wäre bei rund 13 Euro bei der VVL.
Sorge dich nicht, die neue Free Option als Add-on für alle aktuellen (2019er/2020er) Tarife wird in Kürze gelauncht. Mehr darf ich dazu noch nicht verraten. -
Ich bin von 10 Uhr an im Büro. :top:
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Da bin ich mal gespannt, .
Ich auch. Am kommenden Montag werde ich es erfahren. -
Der o2 Blue All-in Extra Tarif ist kein o2 Blue All-in S/M/L/XL/Premium Tarif. Daher ist dieser auch nicht upgradebar und muss leider mir 1GB vorlieb nehmen.
