Wer ist das ? Ist das gebührenfrei ? Sorry, kenne mich hier noch gar nicht aus
Hi Rebelheart91!
Ich bin das ;). Meine "Hotline" ist selbstverständlich gebührenfrei.
Was ich dir anbieten kann ist z.B. ein Tarif mit 10GB LTE Highspeedvolumen für 11,99€ monatlich oder wieder 20GB für 22,49€ monatlich. Tarife mit weniger als 10GB oder mehr als 20GB stehen selbstverständlich auch zur Verfügung.
Grüße Frank
Leider nicht, wir hatten schon telefoniert, der Free L (2017) zu 27,- ist auch über dich und läuft noch bis 12/19, bei einer vorzeitigen VVL konntest du nicht einmal den jetzigen Rabatt wieder einstellen, leider.
Der Free L Boost zu 27,50 ist sicherlich ein Neuvertrag?
Es handelt sich schon um den Preis im Rahmen einer Vertragsverlängerung. Wäre es in deinem Falle womöglich kein Tarifupgrade?
Alles anzeigenHallo Vodafrank der eine 10gb All in Premium wird ende Nächsten Monats von dir Upgegreded danke dafür.
Der zweite ist mit 180gb Snack den will o2 nicht verlängern. Der Läuft Mai aus. Was Passiert wenn ich verlängere im gleichen Tarif und der Snack sich nicht wieder Bucht kann ich wiederufen auch wenn der Kündigungszeitpunkt bei Wiederruf Überschritten ist.
z.b Gekundigt zum 01.05 verlängert zum 30.04 Wiederruf zum 14.5 ?
Das wiedereinbuchen scheint bei allen nur bei Tarifwechsel passiert zu sein oder auch bei 1zu1 ?
danke
Gerne. Von welchen genauen Faktoren die Wiederbelebung des Datensnacks abhängig sein könnte, konnte ich trotz intensiver Herleitungsversuche der Gegebenheit bei den davon betroffenen Kunden nicht eruieren. Insofern gehe ich von einer reinen Zufallsentscheidung des Systems aus. Ich konnte bei einem Kunden sogar die Beobachtung machen, dass sich der Datensnack wieder eingebucht hat im Anschluss an eine bloße Internetpack-Änderung ohne eine damit einhergehende VVL. Dabei hat sich der "neue" Datensnack daraufhin sogar auf Basis des neuen Basisdatenvolumens berechnet und nicht einfach der alte Datensnack wieder reaktiviert. Leider hat der neue Datensnack dann aber die wenige Tage später stattgefundene VVL nicht nochmal überlebt.
Was deinen Premium Tarif betrifft, so kannst du natürlich im Falle einer über einen Fernabsatzkanal durchgeführte VVL diese jederzeit innerhalb von 14 Tagen nach Durchführung widerrufen. Dabei würde alles wieder komplett rückabgewickelt, also auch eine vorhandene Kündigung wieder eingestellt. Logischer Weise geht das dann nicht mehr rückwirkend, sondern eben zum nächstmöglichen Termin. Die zwischenzeitlich angefallene Grundgebühr wird dann aber vollständig erstattet.
Wir können die Option schon seit mehreren Monaten buchen. Denke mal Montag sind bei o2 so einige ITler nach dem sonnigen Wochenende krank noch unpässlich, wodurch sich der Buchungsstart im Kundenportal ein wenig verzögert.
Hi!
Gerne möchte ich dir ein unverbindliches VVL Angebot unterbreiten.
Da bei o2 VVL Angebote immer auf kundenindividueller Basis berechnet werden, bedarf es für eine Angebotserstellung einer vorherigen Einblicknahme in den Vertrag.
Für weitere Information bitte ich um eine Kontaktaufnahme per PN oder Skype.
Grüße Frank
ich habe aktuell einen Free M 2018 aus Mai 2018. Laut System ist er bereits verlängerbar. Der Tarif ist um 9 Euro auf 20,99 rabattiert. Der Tarif ist ungekündigt. Könnte man den auch in den Free L Boost zu dem Preis verlängern? Oder sollte ich erst kündigen und mich dann mal melden? Dank vorab!
VVLs mit Tarifupgrade - was bei dir der Fall ist - sind auch immer ohne vorherige Kündigung preislich identisch.
Was ihr immer alle so bekommt, nutzt ihr bei solchen Preisen überhaupt annähernd euer Datenvolumen aus?
Habe in der letzten Woche einen Free L 2017 mit 30 GB zu 27,-EUR vorsichtshalber gekündigt. Das erste und bis jetzt einzige Angebot lautete:
"Oh, :confused:. Sie nutzen ja ihr Datenvolumen jeden Monat maximal aus. Da habe ich etwas ganz besonderes für Sie, den O2 Free Unlimited für nur 59,99 EUR."
Bei mir kriegst du für 27,50€ den Free L Boost. 
Ende September 2018
Die erste VVL hat der Snack ja überlebt. Wieso nicht auch die Zweite?
Weil der Gedeih oder Verderb des Datensnacks rein vom Zufall abhängt. Der eine Vertrag hatte das entsprechende Glück, der andere nicht. Es sind geschätzt nur etwa 5% der verlängerten Verträge von der Wiederauferstehung des Datensnacks betroffen.
Einige hier im TT für 4,99 € !
Naja das ist der neue Preis für eine erneute VVL des Free 15 jetzt nach knapp 2 Jahren Laufzeit. Der ein oder andere Kunde hatte zwei Jahre lang auf seiner Rechnung eine 0 ausgewiesen bekommen.
hammer und ich dachte ich hätte damals mit o2 free 15gb für 19,99 nen guten deal gemacht
Den Tarif gab's bei mir damals schon für max. 14,99€. Einige TT'ler haben ihn für noch deutlich weniger bekommen. 
