Beiträge von vodafrank
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bestimmt Wartungsarbeiten
Das Problem betrifft aber wohl nur für die Tarife vor 2018. Bei den 2018er Free Tarifen hingegen läuft der Zähler ganz normal.
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Mir bot Sie den Tarif inkl. 3 GB an. Zu einem Preis von weiterhin 7,49€ hätte ich den auch genommen, 10 GB wären ohnehin viel zu viel. Wenn ich dich heute oder morgen anrufe, siehst Du wahrscheinlich noch nichts von der Kündigung im System, um ein nettes Angebot zu machen?!
Der Free S Boost geht tatsächlich nicht für 7,49€, sondern bestenfalls für 9,99€ mit dann 4GB. Heute oder morgen sehe ich die Kündigung noch nicht. Bei Alttarifen ist eine Kündigung allerdings auch nicht zwingend erforderlich falls es sowieso der Alttarif bleiben soll. Die Kündigung braucht es nur wenn es einer der neuen Tarife werden soll.
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Das stimmt, diese Erfahrung habe ich eben selbst auch gemacht. Einen noch bis Mitte April 2019 laufenden All-In M (2015) mit 75% Rabatt zur Kündigung vorgemerkt, während der umgehenden telefonischen Bestätigung bot mir die Dame den Free S Boost zu 11,99 € an. Preislich unattraktiv, weiteres Entgegenkommen schien nicht möglich. Evtl. geht bei der Kundenrückgewinnung mehr, ansonsten heißt es eben Abschied nehmen.
Für 11,99€ gibt es derzeit bereits den Free S Boost Plus mit 10GB, wenngleich auch nicht pauschal für jeden Kunden zu dem Preis. Unabhängig davon sind 1:1 Verlängerungen von Alttarifen weiterhin möglich, mit Ausnahme der Datensnacks.
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Bei meinen Verträgen läuft schon seit paar Tagen der Datenverbrauchszähler nicht mehr mit. Ist das bei euch auch so?
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