Beiträge von vodafrank

  • Tarifhaus 3000 VVL für 14,99 mit Free

    Aktuell sind aus systemtechnischen Gründen leider keine VVLs von Tarifhaus Verträgen mit aktiver o2 Free Option in o2 Free Tarife möglich. Wo genau das Problem liegt gilt es zu klären. Die Fachabteilung arbeitet bereits an einer Lösung. Ich bitte euch daher um noch ein wenig Geduld. Was den Tarif betrifft seid ihr ja zumindest bis zum 16.12. mit der Free Option ausgestattet. Und bis dahin sollte sich eine Lösung für das Problem gefunden haben denke ich.

  • Tarifhaus AG startet guenstige LTE-Tarife im o2-Netz

    Zitat

    Original geschrieben von hotte
    Ich bin mir nicht mehr sicher, ob man hier in die richtige Richtung migriert hat.


    Das wage ich auch zu bezweifeln. Bei E-Plus war alles SAP-basiert. Und SAP läuft, ist aber auch teuer. Daher hat man sich wohl dazu entschieden sich zumindest in weiten Teilen davon zu trennen und lieber das eigenentwickelte günstigere System für alle Kunden zu verwenden.

  • Tarifhaus AG startet guenstige LTE-Tarife im o2-Netz

    Re: Re: Re: Re: sie


    Zitat

    Original geschrieben von agoebel
    https://www.o2online.de/tarife/o2-free-tarife-bk/


    Keine Unterscheidung in Tarifhaus oder sonstige Kunden.


    Weil das was dort angeboten wird vollkommen allgemein gehalten ist und die tatsächliche technische Differenzierung in buchbar oder nicht buchbar erst zu einem späteren Zeitpunkt vorgenommen wird. Alleine ein Angebot an die Allgemeinheit zu richten heißt noch lange nicht dass es letzten Endes auch jeder wirklich bekommen kann. Wenn Banken auf diese Art die Kredite zu den allgemein beworbenen Konditionen wirklich auch zu für jedermann gleichen Konditionen vergeben würden wäre die Bank auch bald pleite. Dies passiert nur deswegen nicht, da die beworbenen guten Konditionen eben nicht jeder sondern im Verhältnis nur die wenigsten Kunden erhalten. Wobei das Beispiel natürlich alleine schon von der Thematik her nicht mit Mobilfunkverträgen zu vergleichen ist.


    Betriebswirtschaftlich gesehen wird hier einfach nur das Prinzip der Preisdifferenzierung angewendet. Ziel der Tarifhaus Verträge war und ist die Erschließung neuer Kundengruppen, und zwar die preisbewussten. Letzten Endes aber auf Kosten der Qualität (hier: keine Free Option buchbar).

  • Tarifhaus AG startet guenstige LTE-Tarife im o2-Netz

    Juristerei hin oder her. Die Buchbarkeit war ein technischer Fehler im System. Wenn Otto eine brandneue 65 Zoll Samsung Glotze für 299€ statt 2999€ verkauft und dir auch noch ausliefert kann Otto auch hergehen und den Kaufvertrag trotz Annahme anfechten und die Ware zurückfordern, da hier ein offensichtlicher Preisfehler vorlag. Klar ist das Beipiel nur begrenzt auf die o2 Free Problematik übertragbar. Was ich damit nur zum Ausdruck bringen will ist, dass sich nur alleine aufgrund der Tatsache, dass es sich bei den Tarifhaus Veträgen rein zufällig um spezielle o2 Verträge handelt, noch kein Recht auf die zur Verfügungstellung sämtlicher ansonsten für jenen Tarif buchbaren Optionen ableiten lässt. o2 kann also hiet genauso die gebuchte Option einfach wieder herausnehmen und es mit einem technischen Fehler begründen. Immerhin bedienen sie sich nicht dieser gesetzlichen Möglichkeit sondern lösen die Sache über eine vollkommen legitime und rechtlich einwandfreie Optionskündigung. Zufriedene Kunden schafft man sich dadurch selbstverständlich nicht.

  • Tarifhaus AG startet guenstige LTE-Tarife im o2-Netz

    Zitat

    Original geschrieben von -INU-
    Angeblich nur in der iOS App und nur bei Verträgen ab 01.11. Zumindest habe ich es so verstanden das auch nur nach dem 01.11 geschaltete Verträge kein free mehr bekommen.


    Es war aber anders gemeint. Kein TH Vertrag kann inzwischen mehr o2 Free bekommen aufgrund der hierfür geschaffenen Option "o2 Free Blocker". Für Veträge ab dem 01.11. war die o2 Free Option - zumindest über das Shopsystem - noch zu keiner Zeit zubuchbar sondern nur für Verträge von vor dem Stichtag.

  • Tarifhaus AG startet guenstige LTE-Tarife im o2-Netz

    Zitat

    Original geschrieben von 3g_handy
    Was ich nicht verstehe warum kann man direkt in die o2 Free Tarife wechseln? Das macht doch meiner Meinung nach alles keien Sinn mehr. Bis eben wollte ich noch über Frank in den kleinen o2 Free verlängern aber jetzt bin ich echt verunsichert was da dann wieder passieren kann :confused:


    Ich warte jetzt erst mal ab, das ist mir alles zu unsicher aktuell.


    Gegenfrage: Warum sollte man denn nicht direkt in die neuen Free Tarife per VVL wechseln können? Mir wäre absolut nichts bekannt, was dagegen spräche.