Beiträge von rmol

Hast du dich am DM-Terminal angemeldet oder nur die Congstar-SMS verschickt? Bekamst du eine SMS zur Bestätigung der Extra-Aufladung oder hast es nur durch Überprüfung des Kontostands gemerkt?

sicher korrekt, aber auf eine Lücke im neuen System darf man doch hoffen

nein, wegen 30ct rufe ich nicht die Chefetage an...

Pragmatisch gesehen ist der Hotline-Transfer die für beide Seiten kostengünstigste Variante der Kündigung mit Guthabenauszahlung - deshalb wird auch jedesmal gefragt ob die Spender-Karte aktiv bleiben soll.
Für eine normale Kündigung mit Guthabenauszahlung müsste ich die Simkarte einsenden und hätte entsprechenden Aufwand und Portokosten, Vodafone hätte auch Aufwand durch die Überweisung.
Nutze ich den Hotline-Transfer nicht für die Kündigung sondern für einen Transfer, lässt sich Vodafone eben Transferkosten bezahlen...

eben nochmal mit der Hotline telefoniert, die mit ausgeprägtem asiatischen Akzent sprechende Dame meinte der Transfer des gesamten Guthabens per Hotline sei schon immer kostenpflichtig gewesen, zusätzlich gäbe es nun den neuen CallNow-Transfer im Selbstbedienungs-Verfahren, der aber ebenfalls kostenpflichtig ist.

Der Unterschied ist, dass beim Hotline-Transfer die Spender-Karte und beim Selbstbedienungs-Transfer die Empfänger-Karte mit den Kosten belastet wird... :confused:
Desweiteren ist der Hotline-Transfer nicht auf 3, 5 oder 10€ beschränkt.

Gibt es außer den User-Erfahrungen schriftliche Dokumentation von Vodafone über den Hotline-Transfer?

habe nun Handy & Simkarten empfangen :top:

Zitat

Original geschrieben von rmol
es ging wie von dir beschrieben, konnte das zuvor auf eine Comfort transferierte Guthaben per Hotline in gesamter Höhe auf die Compact übertragen :top:

Ich wurde auch gefragt ob ich die Spender-Karte deaktivieren lassen wollte, habe ich erstmal verneint

ich sehe gerade dass die Spender-Karte nach der Übetragung nun auf -30ct steht :eek: - werden für die Übertragung des gesamten Guthabens per Hotline denn nun auch Kosten wie beim CallNow-Transfer in Rechnung gestellt (dachte immer das sei gratis)? :flop:

Du irrst dich nicht. Kann die Hotline aber vom geschäftlichen Anschluss anrufen und außerdem ist der Selbstbedienungs-Transfer auf eine Compact nicht möglich.

aha, für die häufig angebotenen Karten im OpenEnd geht dann wohl offiziell nur noch der Wechsel zum neuen 5/15...

über den Takt schweigt sich Teltarif aus...

Zitat

Original geschrieben von Nokiahandyfan
Sind denn die beiden Karten nicht auf den gleichen Namen angemeldet? Dann wäre der Transfer über die Hotline kostenlos.

es ging wie von dir beschrieben, konnte das zuvor auf eine Comfort transferierte Guthaben per Hotline in gesamter Höhe auf die Compact übertragen :top:

Ich wurde auch gefragt ob ich die Spender-Karte deaktivieren lassen wollte, habe ich erstmal verneint

Hallo handyflash,

Verträge und Begrüßungs-Emails von Mobilcom habe ich auch erhalten.
Wann kann ich mit Handy (5310 Xpress blue) und Simkarten rechnen?