Hallo,
werde bald von dem Versuch meines Freundes berichten, meine amena - Karte vor Ort in Palma auf meinen Namen registrieren zu lassen.
Im Übrigen hat es http://www.ows.es bis heute nicht für nötig befunden, auf zwei E-Mail - und eine Faxanfrage/n meinerseits bzgl. der Registrierung überhaupt zu reagieren bzw. zu antworten. :flop:
Gruß
Hallo,
diese Vorgehensweise kann ich natürlich nicht ausschließen; wie gesagt: Mein Freund wird mir berichten.
Denkbar wäre es natürlich; solches Vorgehen habe ich z.B. seinerzeit bei der Registrierung meiner italienischen omnitel/vodafone Karte erlebt.
Es wurde eine fiscal. Steuernummer generiert und eine italienische Adresse eingetragen.
Bei meiner französischen bouygues nomad Karte wurde allerdings dagegen meine deutsche Adresse eingegeben.
Welchen Sinn macht es denn, wenn die Registrierung der Karte auf meinen Namen vorgenommen wird, in der Datenbank dann aber mit einer spanischen Adresse verknüpft wird?
Gruß
Hallo radarfalle,
danke für deine Infos resp. den orange Link identificate!
Dass eine Registrierung auf eine deutsche Adresse definitiv nicht möglich sein sollte, mag ich bislang nicht nachvollziehen.
Wie bereits oben ausgeführt, ist mir dies von einem Hotline - Mitarbeiter so nicht dargestellt worden; er meinte nur, ich müsse persönlich vorbeikommen.
Sowohl die angebliche Nicht - Registrierung auf eine deutsche Adresse als auch die angeblich erforderliche persönliche Registrierung vor Ort mag gleichfalls nicht zutreffen!?
Der Shop http://www.gsm-webshop.com mit Sitz in Palma Can Pastilla registriert nämlich per Fax resp. Kopie die bei Ihnen (!) gekauften Sim - Karten, auch auf eine deutsche Adresse:
Wir kann denn dies dann sein?:confused:
Werde in den nächsten 2 Wochen schlauer sein, denn dann versucht ein Freund mittels meiner amena - Karte, meines Reisepasses und einer spanisch übersetzten und beglaubigten Vollmacht die Registrierung in dem o.a. Laden.
Wir werden sehen, ich werde entsprechend weiter berichten.
Nochmals Dank und noch einen schönen Sonntag!
Gruß
Hallo radarfalle,
dein Beitrag geht m.e. an der von mir dargestellten Problematik vorbei bzw. enthält keine sachdienlichen Hinweise zur Lösung dieser.
Nichts für ungut!
Die Modalitäten einer Registrierung vor Ort sind unstrittig, wobei es nicht zutrifft bzw. neu sein müste, dass diese bei Vorlage der Simkarte und der betreffenden Dokumente wie Perso resp. Reisepass auf eine deutsche Adresse nicht möglich sein sollte.
Eine derartige Information habe ich so (!) von dem Englisch sprechenden Mitarbeiter der Orange - Hotline nicht erhalten.
Es geht hier ausschließlich um das Ob und Wie einer Registrierung von Deutschland aus bzw. um die nicht persönliche Registrierung durch einen Bevollmächtigten, damit man nicht selber nach Spanien fahren müsste.
Habe im Übrigen noch keine Anwort auf meine E-Mail Anfrage in der o.a. Sache bei info@ows.es erhalten (Hinweis von ramborabbit).
Werde zur Sicherheit diesbezüglich auch nochmal dorthin faxen Euch dann berichten.
Gruß
Hallo ccmatze,
danke dir für dein Angebot; habe eine Karte von amena, jetzt orange.es, nicht von Vodafone.
Habe lt. ramborabbits Empfehlung mal eine E-Mailanfrage an info@ows.es bzgl. der Registrierung geschickt; mal sehen, was die antworten bzw. anbieten können/werden.
Nächste Woche fliegt ein Freund von mir nach Mallorca, nimmt alle erforderlichen Dinge mit (auch eine spanisch übersetzte und beglaubigte Vollmacht); mal sehen, was er vor Ort erreicht.
Werde TT auf dem Laufenden halten!
Gruß
Hallo ramborabbit,
danke für deine Infos!
Habe eine Original amena (jetzt Orange ?!!) Karte.
ows = orange.es ?
Die neusten Infos von http://www.gsm-webshop.com sind widersprüchlich und ernüchternd: Einmal soll die Registrierung gehen, dann wiederum werden beglaubigte Kopien resp. Vollmachten nicht akzeptiert.
Leider kann ich kein Spanisch!:mad:
Mal sehen, wie es weitergeht ?!
Saludos
Hallo,
habe in der o.a. Sache auf meine E-Mail Anfrage von http://www.gasm-webshop,com folgende Antwort erhalten:
Nichtpersönliche Registrierung möglich unter folgenden Bedingungen lt. Nachfrage bei der Hotline:
1. Registrierung im Shop vor Ort
2. Vorlage aktiver Simkarte mit PIN
3. Vorlage Perso, Reisepass oder Residenzia
4. spanisch ausgestellte Vollmacht, die offiziell bestätigt sein muss (Notar o.ä.)
Warum dies bei dem Webshop auch per Kopie/n geht bzw. gehen soll, bleibt diesbezüglich nach wie vor unklar.
In diesem Sinne,
Gruß
Hallo Sung,
danke für Deine Info; kann und werde dazu nichts sagen können, da ich die Hintergründe nicht kenne.
Habe mal mit einer e-Mail bzgl. der Registrierungsmöglichkeiten bei gsm-webshop.com nachgefragt.
Wenn http://www.gsm-webshop.com mit einer Perso-Kopie und den betreffenden Simkartendaten angeblich eine tatsächliche (?) Registrierung vornehmen kann und will, warum ist dies denn seitens des Providers nicht möglich?
Bewusste Erschwerung um an Geld zu kommen?
Was pasiert denn eigentlich mit dem Guthaben der bis zum 9.November 2009 - aus welchen Gründen auch immer - nicht registrierten und dann abgeschalteten Karten?
Sackt orange/amena dann diese möglicherweise in die Millionen gehenden Euros (es ist die Rede von ca. 15 Millionen Prepaidkartenbesitzern) ohne irgendeine Gegenleistung für sich ein?
Auf welcher Rechtsgrundlage? Unrechtmäßige Bereicherung?
Werde Euch auf dem Laufenden halten!
Gruß
Sorry zusammen,
hatte in der Eile die Webadresse wohl nicht richtig angegeben, bei der man, soweit man dort seine spanische Simkarte erworben hat, die erforderliche Registrierung durchführen lassen kann, ohne persönlich vor Ort erscheinen zu müssen :
Sie muss lauten: http://www.gsm-webshop.com
Gruß
Hallo,
ein Englisch sprechender Operator der Orange-Hotline 0034/656001470 hat mir telefonisch auf Nachfrage bzgl. der Registrieung mitgeteilt, dass dies angeblich nur persönlich vor Ort ginge.
Tatsächlich? Fehlender Wille? Fehlende Kundenfreundlichkeit?
Wieso geht das denn bei anderen Anbietern wie z.B. OWS.es "happy movil" (s.o. ramborabbit) ohne weitere Probleme per Fax resp. online?
Wieso geht diese Registrierung gleichfalls online bzw. per Fax bei http://www.gsm-shop.com (GSM-DOC-2000)?
(Allerdings angeblich nur bei den bzw. für die dort erworbenen Simkarten) :flop:
Wer weiss Näheres, weiter Helfendes?
Gruß und ein schönes Wochenende
