Beiträge von yoschi

    Als ich noch Promoter war,(jedoch nicht für Mobilcom) war es tatsächlich nicht möglich, ins System nach VVL-Preisen zu schauen ohne das der Vertragsinhaber dabei war. Ging deshalb nicht, weil der Handybenutzer eine SMS bekam mit einem Code ... erst danach konnte ich die Liste aufrufen. Also, dass das ein Grund ist/war, kann ich nachvollziehen.


    Wenn jetzt der Einwand kommt: "Das Handy hatte ich aber dabei" ... versetz dich doch mal in seine Lage. Ich hatte relativ viele Testkunden an der Backe ... und wenn ich da mal gesagt hätte: "Ok ich mache eine Ausnahme" würde ich sofort meinen Job verlieren.


    Bei zwei Punkten verstehe ich den Mitarbeiter, bei dem größten widerum nicht. Freundlichkeit ist das A und O ... egal in welcher Branche.


    Kann ich nicht bestätigen. Bei mir bricht die Verbindung erst ab, wenn der Akku leer ist ^^

    Wenn du den Tarif behalten wolltest, hättest du halt nicht kündigen sollen. Man muß auch mal hier bisschen selbstkritik äußern können.


    Außerdem ... es muß ja nicht arvato sein. Vodafone hat an mehrere Call-Center Retention Verträge verteilt.

    In Zukunft bitte suche benutzen .... Thema wurde schon oft durchgekaut


    einmal bei T-M Immatrikulationsbescheinigung abgegeben, egal ob Zivi- oder Schülerausweis, der gilt dann 24 Monate. Egal ob du dann studiert, Zivi machst oder noch zur Schule gehst.


    Darf ich noch zusätzlich fragen, welches Netz du benutzt ?