Beiträge von surfkiller20

Und was lernen wir daraus?

Nichts am Telefon kaufen und sich auch nichts aufschwatzen lassen.

Ich mache das seit ein paar Jahren so. Wenn eine Firma etwas von mir will
sollen sie mir solche Angebote schriftlich unterbreiten oder es sein lassen.
Wenn ich etwas will, melde ich mich schon bei der Firma.

Ich habe mir auch mittlerweile angewöhnt in Kündigungsschreiben aller Art
immer noch den Satz hinzuzufügen das ich keine "Rückgewinnungsanrufe"
möchte. Und sollte man mir trotzdem ein Angebot unterbreiten wollen, soll
dieses schriftlich erfolgen.
Bislang bin ich damit gut gefahren!

Bei deinem Fall gilt:

14 tägiges Widerrufsrecht! Also Handy einpacken und mit Retourenschein zurück.
Dann sollte dein Vertrag auch fristgerecht auslaufen.

MfG
Surfkiller20

Zitat

Original geschrieben von MartinOsna
Ich habe manchmal das Gefühl, dass es in Deutschland nur noch um Kohle machen um jeden Preis geht....

Das Gefühl hat sich bei mir in letzter Zeit auch ausgeprägt.

Bei mir ist es aber die Telekom, T-Com oder T-Home (wie heißen die jetzt eigtl.?)

Ständig ruft man uns an bzw. schreibt uns, das wir jetzt in den Tarif Calltime
wechseln können.

Dieser kostet 4€ mehr im Monat aber dafür kann 4 Stunden umsonst
ins Festnetz telefonieren.
Auf mein Argument das ich ja pro Stunde dann doch 1€ bezahlen muss,
wurde mir doch gesagt das man das ja so nicht rechnen kann.....
Ganz davon abgesehen das ich nie im Leben 4 Stunden im Monat telefoniere.

Jedenfalls habe ich dem Tarifwechsel NICHT zugestimmt, aber der Hammer
war die Antwort der Frau am Telefon das ich den Vertrag ja erstmal
abschließen kann und bei Nichtgefallen hätte ich ja 14 Tage Widerrufrecht!!

Hallo!!!?? Für wie Blöd halten die mich?
Ich finde sowas eine riesen Sauerei, das ist für mich nichts anderes
Profitmacherei! :mad:

MfG
Surfkiller20

P.S.: Sorry für OT, aber ich fand das passte gerade zum Thema...

Zitat

Original geschrieben von Noe
Gibt es eigentlich eine art seine kosten im laufendem Monat zu kontrollieren?
Früher hies dies noch Cost Control glaub ich. Gibt es diese Funktion im Zensation auch?

Kurz und Knapp:

Ja das gibt es, und es funktioniert sehr gut!

MfG
Surfkiller20

Zitat

Original geschrieben von Der_Mond
Für einen reibungslosen Übergang würd ich den Neuvertrag ca. 14 Tage vor Ablauf das alten Vertrags abschließen.

Besser sind 3 Wochen!

Bei meiner Portierung wäre beinahe etwas schief gelaufen, weil o2 meinte
meine Hausnummer würde nicht stimmen, tat sie aber...

Na ja über die E+ Hotline konnte ich das Problem lösen, die haben mir einen
neuen Portierungsauftrag zugesendet, den habe ich zurückgefaxt und am nächsten
Tag (war ein Samstag) bekam ich schon den Vereinbarten Rückruf, das o2 der
Portierung zugestimmt hat!

Hätte ich nur 2 Wochen Zeit zwischen dem Ende von Vertrag Alt Abschluss Vertrag
Neu wäre es zu knapp geworden. Weil die NB´s irgendwie die Angewohnheit
haben, ausgehende Portierungen etwas "gemächlich" zu bearbeiten.

Also besser 3 als 2 Wochen einplanen, damit man noch reagieren kann
falls die Portierung abgelehnt wird!

MfG
Surfkiller20

Hallo!

Ist es wirklich so, das die F&P Option nur bis einschließlich 30.09 gebucht werden
kann?

Was ist danach?

Weil ich nämlich im November einen 2ten Vertrag abschließen würde und den
dann mit F&P austatten wollte....

MfG
Surfkiller20

Ist zwar leicht OT aber ich denke es passt hier rein:

Also, die Netzbetreiber dürfen sich bei solchen Vorfällen, die ja durchaus
häufiger vorkommen, nicht wundern wenn die Mehrheit der Leute keine
Datendienste nutzt.

Ich hatte damals zu meiner o2 Zeit auch mal ein Problem mit der Wapflat.

Ich habe die Bestätigungs SMS bekommen und trotzdem wurden
alle Verbindungen berechnet.
Zwar wurde auch mir damals alles Gutgeschrieben aber ich seit diesem
Tag nie mehr Datendienste genutzt!!

Und was soll ich sagen:

Fehlen tut es mir auch nicht. Zumal man mit den aktuellen Geräten ohnehin
nicht wirklich surfen kann weil das Display einfach viel zu mickrig ist.
Das reine WAP Angebot ist außerdem zu schmal, soll heißen es gibt
so gut wie keinen Inhalt.

Nennt mich ruhig "altmodisch" aber im Moment sehe ich für mich und nur für
mich!, keinen Sinnvollen nutzen darin mit dem Handy zu surfen!

P.S:
Dennoch muss ich es o2 hoch anrechnen, das die bei solchen Abrechnungspannen
und Kundenfehlern so kulant sind!!!
Wären die bei allem so gewesen, wäre ich da heute noch Kunde....

MfG
Surfkiller20

Hannover

Meine Erfahrungen in/um Hannover:

E+ / T-Mobile / Vodafone gute bis sehr gute GSM Abdeckung Out- wie Indoor.

UMTS Vodafone vor T-Mobile dann kommen E+ und o2 Gleichauf. E+ ist aber
besser im Hannoveraner Umland ausgebaut als o2.

Bei Großveranstaltungen (Fußball, Schützenfest) haben ALLE 4 Anbieter Ihre
Probleme. Besonders beim Fußball kann man nach Spielende ca. 25 - 30 Minuten
nur mit Glück Telefonieren. Dies gilt für GSM als auch für UMTS. SMS können
versendet werden, dauern aber mitunter 5 Minuten bis die ankommen.
500m vom Stadion entfernt ist die Situation wieder entspannt.

E+ / T-Mobile / Vodafone sind auch in der U-Bahn gut bis sehr gut verfügbar.
Allerdings kann ich hier zu UMTS keine Aussage treffen.
o2 hat in der U-Bahn einige Probleme und da T-Mobile gebarrt ist, kann es passieren,
das Gespräche abbrechen bzw. man kein Netz hat.

Fazit:

Eigentlich hat man mit keinem Netz wirklich Probleme. o2 ist hat schwächen in
der U-Bahn und bei der UMTS Versorgung im Hannoveraner Umland.
Ansonsten sind alle Netze gleichauf. Indoor Funklöcher kommen bei
allen 4 vor, einen Vor- bzw. Nachteil für ein Netz konnte ich bislang nicht
feststellen.

MfG
Surfkiller20

Zitat

Original geschrieben von eisy13
Das mit dem Sch...vergleich der Nb's ob UMTS oder GSM war mir neu

Ja?

Und warum weist dann Vodafone immer explizit darauf hin, das man ja mehr
UMTS Nutzer als die Konkurrenz hat und ohnehin im Bereich UMTS Klassenbester ist?

Warum haben dann bislang alle Netzbetreiber UMTS Nutzerzahlen angegeben?

Für mich ist das ein Sch....vergleich und nichts anderes!!

MfG
Surfkiller20

Zitat

Original geschrieben von eisy13
  MartinOsna
Da hast mich wohl falsch verstanden. Ich meinte was der Nb davon hätte, wenn man im Menü nicht mehr zwischen UMTS und GSM wechseln kann

Ich bin zwar nicht MartinOsna,
aber ich nehme mir mal das Recht zu Antworten.

Der Netzbetreiber hat dadurch eigtl. nur den Vorteil, das die Leute das teure
UMTS Netz auch benutzen, statt im längst abgeschriebenen GSM Netz zu
telefonieren. Außerdem führen die Netzbetreiber ja so eine Art "Schwanzvergleich"
(Sorry für das Wort, aber das trifft es am besten) wer die meisten UMTS Nutzer
hat und wer die meisten Gesprächsminuten im UMTS Netz abwickelt.

Mich beeindruckt das zwar nicht, weil ich momentan Privat kein UMTS, trotz
UMTS fähigen Handy, nutze.
Nur Dienstlich nutze ich UMTS mit einem Laptop, nur halt Privat sehe ich bislang
keinen Vorteil für mich darin.

MfG
Surfkiller20

Re: Re: erstes negatives erlebnis

Zitat

Original geschrieben von winterwanderer
Bist Du sicher, dass das am O2-Branding liegt? Das fällt nämlich im Vergleich zu D2 und D1 eher dezent aus. Ich habe noch nie gehört, dass man ein voreingestelltes Datenprofil nicht ändern konnte.
Samsung positioniert dagegen sehr gerne "Internettasten", die sich auch nicht anders belegen lassen, an prominenter Stelle. Da hilft nur, ein sinnloses Datenprofil zu erstellen.

Mein Kollege hat vor 8 Wochen einen Genion L mit Handy abgeschlossen.
Sein Handy ist ein Motorola Razr V3xx.
Bei diesem Gerät ist es definitiv NICHT möglich etwas an den Zugangsprofilen
zu ändern! Bei dem Gerät handelt es sich um ein UMTS Handy, es gibt ein Menü,
in dem man zwischen GSM Only, UMTS Only und Mixed Mode gibt.
Auch dieses Menü ist vor Änderungen geschützt. Das heißt das Handy ist
IMMER im Mixed Mode, ob man will oder nicht.
Das finde ich schon ein ziemlich heftiges Branding.
Ich für meinen Teil kaufe mir nur noch freie Geräte aus dem freien Handel.
Die funktionieren so wie es der Hersteller vorgesehen hat und nicht wie es mein
Anbieter gerne hätte.
vorgesehen hat und oftmals sind die Geräte auch noch ne Ecke billiger.

Also auch o2 verfängt sich, leider, immer mehr im Brandingsumpf..

MfG
Surfkiller20