Beiträge von Vengo

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    Original geschrieben von TM1
    Doch schon.
    Wenn Du Dir die Bewertungen durchliest - und vom Account Akku-King24 will ich gar nicht erst anfangen - wirst Du feststellen dass dieser VK einer von denen ist die absolut keinerlei Kontakt bei auftretenden Schwierigkeiten ermöglichen.
    Sollte was sein, kannst Du eigentlich gleich Einschreiben mit Fristsetzungen senden - also ich brauch das nicht.


    Hmmm... auf negative Bewertungen reagiert er sehr schnell ;)


    ... und damit meine ich nicht irgendwelche Rachebewertungen (konnte auf den ersten Blick keine einzige finden).

    Zitat

    Original geschrieben von TM1
    Ist doch wurscht.
    Das Rückgaberecht besteht ohnehin wg. Fernabsatz - sogar länger als die gross hervorgehobenen zwei Wochen.
    Und Garantie brauchen sie ja auch nicht zu geben - die gesetzliche Gewährleistung kann nicht umgangen werden.
    Ich würde trotzdem bei diesem Anbieter nichts kaufen - bei den Bewertungen (und denen seiner anderen Accounts) müsste man schon überzeugter Masochist sein...


    Bei dem Preis kann man nicht viel falsch machen. Ist sogar ein Headset inklusive.
    Und ab 3 Handies ist die Bezahlung per Nachnahme günstiger als Vorkasse :D

    Kann es immer noch nicht fassen... - habe gerade bei der HEM-Tankstelle in Braunschweig / Weststadt 1,209 für einen Liter Diesel gezahlt (Super/Normal kostete 1,329; soviel kam gestern der Diesel in Lübeck).


    Der Tankwart telefonierte gerade, als ich reinkam und sagte seinem Gegenüber "Ja, ich weiss, das ist verrückt. Man hat uns wahrscheinlich bei der Umstellung vergessen." Nachdem er auflegte, meinte er dann zu mir: "Das war die Konkurrenz, die heute laufend anrufen und sich nach dem Dieselpreis erkundigen" :D


    Viel hat er übrigens nicht mehr im Tank...

    Zitat

    Original geschrieben von hsvrules999
    hallo,


    hat bereits jemand den preis für ein u700 bzw. u600 erfragt? ich habe dies soeben getan, weiß aber nicht ob ich eine Antwort bekommen werde. Um wes-handy die arbeit abzunehmen könnten wir uns ja hier helfen :top:


    Muss das Handymodel in den Verträgen angegeben werden (wo eigentlich sonst)? ;)


    Ich hatte 2x nach dem u700 gefragt (Mails landeten im Spamfilter) und zwei verschiedene Antworten erhalten :D


    1. 120,- EUR
    2. 139,- EUR

    Ich habe jetzt auch eine Email an die Geschäftsführung geschickt.


    Inbesondere folgende Passage in der Zahlungsaufforderung ist für mich ausschlaggebend:


    "Die bestellte Ware wird für einen Zeitraum von 10 Tagen für Sie reserviert. Aufgrund der hohen Nachfrage müssen wir Ihre Bestellung danach stornieren, um die Ware für andere Kunden verfügbar zu machen. Diese Frist beginnt mit dem Datum des E-Mail-Eingangs. Sollte Ihre Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt eingehen, ist nicht sichergestellt, dass wir die bestellte Ware noch vorrätig haben ."


    Im Umkehrschluss bedeutet dies, dass bei einer fristgerechten Zahlung sichergestellt ist, dass die Ware vorrätig ist (schließlich wurde sie ja auch für mich reserviert!).


    Mal sehen, was ich für eine Antwort erhalte.

    Hallo,


    ich ärgerer mich gerade über karstadt.de.


    Habe bei denen am 04.11.2007 etwas bestellt und die Option "Vorkasse mit Lieferung an Filiale" gewählt.


    Ich erhielt am selben Tag eine Bestelleingangsbestätigung in der u.a. steht:
    "Ihre Bestellung wird bei uns schnellstmöglich bearbeitet. In Ausnahmefällen kann es dazu kommen, dass ein von Ihnen gewünschtes Produkt nicht lieferbar ist, obwohl die Ware online bei Karstadt.de mit einem positiven Lieferstatus ausgezeichnet ist. In diesem Fall informieren wir Sie unverzüglich. Die Lieferzeit beträgt je nach Produkt ca. 7 Tage. "


    Nach einigen Minuten bekam ich dann eine weitere Email, die die Bankverbindung von Karstadt und folgende Information enthielt:


    "Nach Eingang der Zahlung werden wir Ihre Bestellung schnellstmöglich ausliefern.


    Die bestellte Ware wird für einen Zeitraum von 10 Tagen für Sie reserviert. Aufgrund der hohen Nachfrage müssen wir Ihre Bestellung danach stornieren, um die Ware für andere Kunden verfügbar zu machen. Diese Frist beginnt mit dem Datum des E-Mail-Eingangs. Sollte Ihre Zahlung zu einem späteren Zeitpunkt eingehen, ist nicht sichergestellt, dass wir die bestellte Ware noch vorrätig haben. Sollte dies der Fall sein, werden wir Ihnen die Vorauszahlung selbstverständlich zurückerstatten. Wir bedanken uns für Ihr Verständnis!"


    Ich habe sofort überwiesen und wartete nun auf die Lieferung.
    Nachdem nach einer Woche immer noch nichts kam, rief ich am Montag bei der Hotline an und erkundigte mich nach dem Status. Man sagte mir, das mein Geld eingegangen wäre aber die Bestellung noch nicht versandt wurde. Meine Frage, ob ich den Artikel tatsächlich erhalten werde (ist ansonsten nicht mehr lieferbar), wurde bejaht.


    Vorgestern, also neun Tage nach der Bestellung, erhielt ich dann eine Stornobenachrichtigung mit der Begründung, dass eine Nachbestellung nicht mehr möglich sei.


    Ich fiel fast aus allen Wolken und widersprach sofort.
    Jedoch ohne Erfolg: Karstadt.de beruft sich auf seine AGB, in der es heisst:


    "Die Annahme Ihrer Bestellung erfolgt durch Lieferung der Ware."


    Ich sehe dass etwas anders:


    1. Die Storno-Information erfolgte viel zu spät (9 Tage nach Bestellung).


    2. Ich sehe in der Reservierungsbestätigung und der Aufforderung zur Zahlung eine Bestellannahme, denn diese Bestätigung erfolgte zeitlich nach der bereits versendeten Bestelleingangsinformation. Als Kunde gehe ich davon aus, dass spätestens zu diesem Zeitpunkt ein Abgleich mit dem aktuellen Lagerbestand erfolgt ist.


    3. Mein Geld wurde lt. Auskunft der Hotline von heute immer noch nicht zurück überwiesen; immerhin rund 500,- EUR. Karstadt hätte somit eine neue Geschäftsidee gefunden, um mit der Vorauskasse der Kunden Zinsgewinne zu erwirtschaften.



    Wie schätzt ihr das Verhalten von Karstadt ein und welche Möglichkeiten habe ich noch?


    Vengo

    Zitat

    Original geschrieben von jowe
    Ich bin momentan bei HUK24, ich warte auf meine Rechnung, damit ich mal wieder vergleichen kann. Letztes Jahr war die DEVK günstiger als HUK24 aber für 12 EUR im Jahr habe ich nicht gewechselt. Mal schauen, wie es für 2008 aussieht.


    Wenn du dich unter huk24.de einloggst, dann kannst du deine aktuelle Berechnung für 2008 schon sehen. Es gibt aber für das nächste Jahr bei der huk24 wieder neue Tarife (u.a. mit Rabattretter), die größtenteils günstiger sind, als die alten.


    Der Wechsel geschieht jedoch nicht automatisch, sondern muss beantragt werden.