Beiträge von Crazysurfer

Hallo, ich suche für meine Freundin einen Prepaid UMTS Tarif oder eine Flatrate gibt es sowas? Wenn möglich gleich mit UMTS USB Stick. danke

Na da bin ich mal gespannd wenn meiner kommt *lach*

Oh na da bin ich mal gespannt ob das bei mir geklappt hat. Hab auch keine Lust schonwiede rbei VF anzurufen und zu fragen ob die 60min Option jetzt kostenlos für 24Monate ist und ob die mir meine bis dahin berechneten SMS wieder erstatten.

Endlich mal ein Fachmann an der Kundenrückgewinnung der leitet jetzt alles an den Kundenservice weiter. Dieser soll mir die Option60 für 24monate gratis einrichten,also die Gutschrift erstellen und die bis jetzt geschrieben SMS (78stk. er hat sie gezählt) werden mir auch erstattet.

So muss Service sein :top:

ja aber trotzdem hab ich die 60min Option nur für 3Monate.

die sehen doch wann das gebucht wurde.

ja hab ich aber trotzdem machen die nix.

doch sie konnte alles einsehen aber nix machen. kotzt mich grad an.

Die an der Rückgewinnungshotline konnte mir nicht helfen ud acuh nicht an der 1212.Hab paar mal angerufen. :flop:

Zitat

Original geschrieben von polli
Klar, hatte ich genau so gemacht - das Problem war nur das VF sein Angebot nicht eingehalten hat (wie hier wiederholt auch von anderen Usern berichtet wurde...).
Der dementsprechende Streß den Vodafone daraufhin hatte mit Rücknahme der Kündigungsrücknahme und erneuter Kündigung dürfte vermutlich nun bei VF gespeichert sein und deshalb traut sich keiner mehr ein Angebot zu machen.(Ist hier jemand der mal nachschauen kann? Würd mich interessieren was da steht).

Hatte im Sommer zweimal Rücknahmeangebote bekommen die nicht eingehalten wurden und auf die dritte Kündigung (nach Rücknahme der Rücknahme da Angebot von VF nicht umgesetzt wurde) gabs keine Meldung mehr von VF - meine monatelangen Versuche bei VF zu bleiben blieben erfolglos (1212, VVL-Hotline, Business Shop, 1234).

Hätte bei VF wegen der VF-Emailadresse die Fullflatrate + 5 GB Notebookflat gebucht, einzige Vorraussetzung wäre am Schluß gewesen das ich beide, doch recht teure Tarife hätte problemlos wechseln können da man ja nie weis wie sich der o.g. sichere Job entwickelt. Nun werde ich auch meine geschäftliche Rufnummer (mit kostenloser Weiterleitung aufs Privathandy) sowie die Datenkarte und die meiner Mutter kostenlos zur Verfügung gestellte Vodafonekarte kündigen.

Hallo, ich hab grad festgestellt das es mir genauso ging. Hab meinen Vertrag am 27.01 verlängert per Telefon... jetzt stell ich fest das werder die SMS Flat gebucht ist und die 60min Option ist nur für 3 Monate gratis.

Angebliches Angebot:

Tarif vorher:

VF Superflat Student mit Handy
+interne SMS Flat

für 35€ mtl.

Tarif nachher:

VF Superflat JungeLeute SIMonly
+interne SMS Flat
+60min in Fremdnetz

für 25€ mtl.

Was kann ich jetzt machen? Wiederuf? Ich hab mir heut die SMS Flat für 5€ wieder dazubuchen lassen war das ein Fehler?