Beiträge von Apfelbrei

  • Probleme mit Alice DSL

    Ich hatte auch Probleme mit Alice, was den 150€ Saturn-Gutschein angeht:


    Zunächst wurde er nicht automatisch an mich geschickt, dann wurde nach Nachfrage meinerseits behauptet, er stünde mir nicht zu. Dies habe ich widerlegt. Dann hieß es, man schickt ihn mir umgehend. Wieder kam kein Gutschein. Erst als mir der Kragen geplatzt ist, nach dem letzten bösen Fax und der Androhung, meinen Gutschein zivilrechtlich zu erklagen und ihre Kundenakquisition wettbewerbsrechtlich prüfen zu lassen kam der Gutschein sehr schnell - trotzdem insgesamt 4 Monate später als es mir zugestanden hätte. Dies lag mit daran, dass sich Alice immer mehrere Wochen Zeit ließ, die Faxe zu beantworten.


    Meine Tipps:
    - Fristen setzen
    - am besten per FAX mit der Beschwerdestelle kommunizieren. (Ich kann hier gerade nicht mehr nachschauen, an welche Faxnummern ich es immer geschickt habe, kann das aber vielleicht am WE noch nachschauen)
    - mit der Hotline zu kommunizieren macht nach den Erfahrungsberichten, die ich gefunden habe, keinen Sinn
    - wegen dem technischen Problem: Schau mal bei alice-community.de, hansenet-user-Forum.de oder bei onlinekosten.de im Forum vorbei. Dort sind einige wenige Alice-Mitarbeiter unterwegs.



    Ich wünsch dir weiterhin viel Glück und starke Nerven, das wirst du leider brauchen...

  • Der Bundesliga 2010/2011-Thread

    Zitat

    Original geschrieben von laudanum
    Das ist jetzt nicht spöttisch gemeint! Hannover in der CL, na ja, sehr gewöhnungsbedürftig!


    Siehe Dortmund!

    Zitat

    Original geschrieben von laudanum
    Hast du die Spiele des BVB in der EL gesehen? Offensichtlich nicht!


    Hör doch auf! Ihr seid zu Recht in der Gruppenphase ausgeschieden. Und in der Championsleague wirds nicht leichter werden. Ich möchte möglichst lange mit einem deutschen Verein mitfiebern können - und da sehe ich bei Dortmund leider keine guten Chancen.

    Zitat

    Original geschrieben von laudanum
    Keine Angst, der Club wird nach der nächsten Saison schon wieder in die Liga absteigen, in die er gehört - Liga Zwei! ;)


    Das werden wir ja sehen, wenn der Club euch in der EL abfertigt (falls ihr nicht in der Gruppenphase sogar Letzter werdet ;-)

  • Der Bundesliga 2010/2011-Thread

    Das wird nächste Saison aus deutscher Sicht eine ziemlich langweilige Championsleague, wenn es so kommt wonach es derzeit aussieht. Dortmund - die ja schon in der EL gezeigt haben, was sie international (nicht) draufhaben - und Hannover :eek: Bliebe nur Leverkusen als Hoffnungsträger...


    ...und natürlich da Glubb in der EL :)

  • Gutschein - Sammelthread IV (keine Gesuche erlaubt!) [Ref-IDs verboten!]

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