Beiträge von Tmaster bo

    Zitat

    Original geschrieben von Herzfrequenz
    Zum Glück ist das Gutschriftendurcheinander ab Montag ersteinmal vorbei.


    und hoffentlich funktionieren dann auch die Bestellsysteme wieder :)


    Aber ich glaube ihr werdet auch nach dem 4.6 noch viel Theater haben mit Kunden die Bestellungen aus den letzten Wochen zu beanstanden haben ...



    weisst du denn auch ab wann der Markenrelaunch auf der HP erkennbar ist?
    Ab 0 uhr oder später?

    Zitat

    Original geschrieben von Herzfrequenz
    Also ich weiß nicht woher ihr die unterschiedlichlichen Summen nehmt. Ich gebe es auf. Offensichtlich liest keiner das Kleingedruckte.


    es scheint eher, dass die T. irgend nen Fehler in deren Bestellsystem hat :D


    sonst kämen ja nicht auch andere auf Gutschriften im Warenkorb ...


    @ Blondinenfreund:
    ich musste gestern trotz Eingabe der Kundendaten auch alle Daten wie Anschlussinhaber, Stockwerk usw ausfüllen ...


    komisch komisch


    das gleiche Durcheinander gabs damals bei Einführng der C&S Tarife und später beim Upgrade von 2000 auf 6000
    dafür nen :flop: an die T-Com


    Aber mein Tip bleibt: pocht auf Kulanz und da ist die T-Com oft :top:

    Lustig ...
    am Freitag standen bis zum letzten Schritt 60€ drin beim Wechsel von Comfort auf Plus


    bei meiner Bestellung gestern abend nur noch 20€ :(


    Also wieder auf Kulanz pochen ;)


    Oder eine Prämie mitnehmen für die neuen Tarife ;)


    Wird die Inetseite eigentlich püntlich um 00:01 Uhr auf die neuen Sachen umgebaut oder erst im laufe des Tages?


    1. beruht das auf einem telefonat mit einer T-Mitarbeiterin zitat ''gucken Sie mal im Internet da gibts Prämien fürs Wechseln''


    2. beruht das auf einer so gut wie erfolgten Bestellung.


    3. beruht das auf der Erfahrung als damals die C&S eingeführt wurden ... da hies es auch erst ''keine Gutschriften für Bestandskunden'' .. auf der HP stand was anderes und mit nem Screenshot konnte ich das den Mitarbeitern beweisen und hab somit das Geld bekommen.
    Das gleiche war damals mit den Geräten: für DSL Bestandskunden sollte der SP 700 was kosten, wir hatten DSL und bekamen ihn umsonst.


    Die Wechselgutschrift wurde auch erlassen ;)
    Ein bischen diskutieren an der Hotline dann klappts :)


    Also Leute redet hier doch nicht immer von der einen Lösung ...
    es gibt immer noch andere Wege :)
    Im Nachhinein muss ich sagen das die T. sich als kulant erwiesen hat.

    mit Werben meine ich die Leute die das nebenberuflich vermitteln .... nicht Leute die NUR über zanox arbeiten ... das sollte ja wenn überhaupt per pn kommen ;)


    ich suche als weder werber noch sonst i-sowas wie in den boardregeln geschrieben.


    ich suche wie viele hier im topic einfach nur gute angebote :)



    @ sysmo danke für die unterstützung :)