Beiträge von Semmal

    Hallo,


    ich hab von denen jetzt lediglich eine Faxnummer, und weiß den Ort von wo das Fax kam. Wie krieg ich den jetzt deren Telefonnummer raus, auf dem Fax steht nämlich der Name des Call Agents. Da es sich bestimmt um ein externes Outbound-CallCenter handelt würd ich mich gerne direkt an die wenden, und mit denen mal ein paar Takte über ihre Verkaufsmethoden plaudern. Ich war selber eine Zeitlang Call Agent und kenn somit die Rechtslage, der welcher mich angerufen hat jetzt nämlich ein Problem.


    P.S. @ Moderators Da ich die T-Com nicht schlecht machen möchte, könntet ihr vielleicht meinen gestern gewählten Threadtitel ändern, und eventuell den Namen EurExcel reinschreiben


    Sorry Telekom, aber der hat euren Namen benutzt

    Re: Re: T-Com jubelt Kunden Preselction-Vertrag als neuen Tarif unter!


    Zitat

    Original geschrieben von Sebastian
    Bist Du absolut sicher, dass sich die Telekom / T-Com gemeldet hat? Was macht Dich da so sicher?


    Da auf dem Schreiben eine ID-Nummer, und kompletter Name des Mitarbeiter draufsteht, und der ebenfalls kompletten Zugriff auf meine Kundendaten hatte (Anschlußart, momentaner Tarif, und sämtliche MSN´s) gehe ich schon davon aus, dass es sich um die T-Com handelt. Alles andere wär ein ziemliches Leck im Datenschutz.

    Hallo,


    diese Woche hat sich die gute alte T-Com telefonisch bei mir gemeldet, und nachgefragt ob ich nicht in die neue Tarifoption "EurPlan 2" einsteigen möchte, diese macht Ferngespräche noch billiger und Gespräche ins Mobilfunknetz kosten nur noch die Hälfte. Da mir der Mitarbeiter versicherte, dass mir dadurch keinerlei Mehrkosten entstehen würden sagte ich ihm zu. Laut ihm würde ich gleich ein Fax bekommen, dass ich nur "schnell unterschreiben" muss und zurückfaxen, dann wär alles geregelt.


    Das Fax kam dann auch, darauf war die Anschrift vermerkt sämtliche MSN´s, ich hätt wirklich nur noch unterschreiben brauchen, bin aber froh, dass ich das Ganze äusserst aufmerksam durchgelesen habe. Denn das Fax war nichts anderes als ein Auftragsformular zur dauerhaften Voreinstellung der T-Com für meinen Anschluss. Das allerdings war ganz nett mit Preselection umschrieben.


    Ich finde das eine Frechheit des rosa Riesen, zu versuchen, die Kunden so an sich zu binden. Den von Preselection, hat der Typ am Telefon nix erwähnt, er hat immer nur von der Tarifoption und deren Vorteilen gequatscht.


    Ich meine ich weiß was Preselection heißt, und kenn mich damit aus, aber wieviele andere Kunden, warten auf das Fax, sehen dass alles ausgefüllt ist (auch die Tarifoption ist natürlich fett angekreuzt) und senden das Ganze unterschrieben zurück. In meinen Augen ist das unlauterer Wettbewerb, da darauf gehofft wird, dass die Leutz den Schrieb wirklich "schnell unterschreiben" und somit erstmal keine andere Wahl haben.


    Hat von Euch jemand ähnlich Erfahrungen gemacht?


    So lang da Semmal


    P.S. Hab mir auch überlegt, das Ganze an die RegTp weiterzuleiten, glaubt ihr es hat einen Sinn?

    Also ich hab selbst auch so ein Teil in Benutzung, und bin voll zufrieden damit. Das hier ist meiner.


    Der Wassermaxx hat von der Qualität her am meisten zu bieten, vorher hatt ich diesen SodaStream, der hat aber nicht wirklich lange gehalten. Wie aber Martin schon erwähnt hat, würd ich das Wasser vorher probieren, den bei mancher Wasserqualität schleppt man gerne seine Kisten.


    da Semmal

    Hilfe!


    Hallo Leute ich bräuchte mal eueren Rat, und zwar geht es um diese Auktion bei der ich mir die T2 DVD ersteigert habe. Nach dem ich die Zahlungsauforderung erhalten habe, habe ich das Geld noch am selben Tag überwiesen, und dem Verkäufer sogar einen Screenshot davon zukommen lassen. Seit dem Tag warte ich nun auf meine DVD, zweimal hat er mich schon vertröstet, das letzte mal hat er mir das Abschicken für letzten Montag versprochen, und wollte mir sogar noch eine andere DVD mit drauflegen, als Entschädigung. Seit dem hab ich nix mehr von ihm gehört, weder eine Sendung erhalten.


    Meine Frage würdet ihr nun Anzeige erstatten, ich meine es sind zwar "nur" 18€, aber woanders wird man auch angezeigt, wenn man ein Päckchen Kaugummi klaut.


    Bin für jeden Rat dankbar C U

    Mein Tipp: Tronic5 , die Notebooks sind von bester Qualität, und der Service kann sich sehen lassen. Im Garantiefall NB hin schicken, 1 Tag Reperatur, und am nächsten Tag zurück. Ein Kumpel von mir arbeitet in der EDV-Abteilung einer größeren Firma, und deren Aussendienstler sind komplett auf diese Marke umgestiegen, eben wegen der Robustheit und des schnellen Service, falls doch mal was sein sollte.


    Onlineshop, kann ich dir den hier empfehlen.


    Ein Beispielangebot, lass ich dir gleich per PN zukommen.


    Guad N8 da Semmal