Hatte auch zweimal zwei SIM-Karten während der Aktion bestellt. (jeweils mit dem 5€ Gutschein)
In der Bestellung wurde dieser auch noch angerechnet.
Auf den jetzigen Rechnungen aber steht jeweils:
Gesamt EUR inkl MwSt: 24,85€
Guthaben auf Ihrem Kundenkonto: 5,00€
SALDO in EUR: 24,85€
Bitte überweisen Sie den Saldo mit dem beigelegten Überweisungsträger bis zum ....
Was soll ich jetzt machen: Jeweils 24,85€ überweisen, oder nur jeweils 19,85€?
Bzw. was kann ich mit dem Guthaben auf dem Kundenkonto anfangen? (habe ja gar keins eingerichtet bei dem Bestellvorgang)
Da kann mir hier doch bestimmt jemand weiterhelfen, richtig? ![]()
EDIT:
Wenn das hier zutrifft:
ZitatOriginal geschrieben von Fritzmaier
ja das mit dem Saldo ist irreführend.
"Bitte überweisen Sie den Saldo" oder "Der Saldo wird von ihrem Konto abgebucht"
Zu zahlen ist aber nur die Differenz zwischen Saldo und Guthaben.
..müsste ich ja dann nur jeweils die 19,85€ überweisen, korrekt?
Gruß,
Ostsol