wegen Preis-Update wieder hoch :-))
Beiträge von Bosi15
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Diskussion um verloren gegangene Briefe
Seelen &
Nachdem hier sehr oft gelobt wird und die Abwicklung in fast allen Fällen
sehr positiv verläuft, ist es vielleicht ja auch erlaubt, ein paar negative
Eindrücke zu schildern.Auch ich bin "Leidtragender" eines - wie es mir begründet wurde - "verlorenen Briefes".
... und ganz ehrlich: Mir fehlt der Glaube daran !Meine Anträge habe ich fristgerecht in der letzten Woche abgeschickt.
Mein Status hat sich aber bis heute nicht von "Warten auf Originaleingang"
verändert, sodaß ich davon ausgehen muss, daß meine Unterlagen, aus
welchem grund auch immer, nicht bearbeitet wurden.
Als dann in der letzten Woche hier angemerkt wurde, daß die Anträge aufgrund
fehlender SIM-Karten nicht bearbeitet würden, ging ich davon aus, zu dieser
Kundengruppe zu gehören und habe mir weiter keine Sorgen gemacht.
Mittlerweile scheint klar zu sein, daß sich das Angebot für mich erledigt hat.Natürlich habe ich Kontakt mit Handy4less und Hamburg aufgenommen.
Handy4less hat mir dazu geraten, mich direkt an Hamburg zu wenden.
Hamburg hat sich natürlich nichts von dem Problem angenommen und mir geraten,
mich an meinen Händler zu wenden, um das Angebot erneut wahrzunehmen.Was ich mir gewünscht hätte, wäre eine kulante Regelung, die es mir ermöglicht
hätte, bspw. die Anträge erneut als Scan einreichen zu können oder eine
andere Art der Einzelfallregelung.
Ich denke, so etwas muss möglich sein, trotz der hohen Zahl an Anträgen bzw.
gerade wegen der hohen Zahl an Anträgen, denn damit war auch der Verdienst der
Händler in dieser Aktion bestimmt überdurchschnittlich !Man sehe mir die kritischen Äußerungen nach !
Natürlich bin ich enttäuscht, unverschuldet nicht in den Genuss dieses
unschlagbaren Angebots gekommen zu sein ! -
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Ich wäre ja schon froh, wenn ich zumindest wüsste, daß mein Vertrag durchgeht !
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Ich steh immer noch auf "Warten auf Originaleingang" !
Gibt es hier Leute mit Anträgen aus letzter Woche mit gleichem Status ?
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Werden denn noch "Alt"-Anträge bearbeitet ?
Ich stehe mit meinem Antrag von letzter Woche nämlich immer noch auf "Warten auf Originaleingang" !?!
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@Tsukasa
Wann hast Du die Anträge gestellt bzw. eingeschickt ?
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