ZitatOriginal geschrieben von flashhawk
Das kann man per Ferndiagnose absolut nicht sagen, man müsste die genauen Umstände kennen, um das beurteilen zu können.
Dass per Kabelanschluss andere Leitungen genutzt werden, ist klar.
ich fühle mich betrogen von 1 und 1, von wegen bis sie zufrieden sind.
das schlimme ist die unterschrift für den vertrag ging an freenet, 1 und 1 wäre nie in frage gekommen.
ZitatOriginal geschrieben von flashhawk
Ein anderer Anbieter nutzt dieselbe Strippe und wird auch nicht mehr schalten.
unitymedia nutzt einen anderen anschluß, da gibts dann echte 32mbit
aber zum thema: Juni 07 bis April '10 12 bis 13 mbit----->9. April Ausfall----->wochenlang Störungen---->jetzt 6mbit
der unterschied ist zu groß, wenn hier ein mehrfamilienaus nebenan gebaut worden wäre und jeder dsl hätte wäre so ein unterschied verständlich
ZitatOriginal geschrieben von flashhawk
Ich finde die überhaupt nicht dreist => Die Werte werden halt jetzt schlecht sein und die vorherigen Werte kann der Agent nicht einsehen. Und mit den jetzigen Werten ist halt die höhere Leitung nicht möglich.
ich finde es sehr dreist anzuzweifeln was der kunde sagt
und die jetzigen werte kann keiner erklären, sondern nur raten, für mich steht fest, dass ich kündigen muss
ZitatOriginal geschrieben von flashhawk
Da kannst du nichts machen, wenn die dich nicht testweise hochschalten. Vielleicht haben jetzt einfach mehr Leute in deinem Umfeld DSL und daher ist die Leitung schlechter => weniger Bandbreite kann stabil zur Verfügung gestellt werden.
genau das wäre ja noch verständlich, aber dadurch direkt von sehr stabilen 12 bis 13mbit, auf gerade mal 6mbit, eigentlich unvorstellbar, zudem es auch erst seit dem totalausfall am 9. april so ist.
ich denke man will den techniker sparen, genauso könnte die fritzbox defekt sein.
dreist ist die aussage: wenn ich die werte sehe glaube ich nicht dass jemals 12mbit möglich waren.
ZitatOriginal geschrieben von Handyfan96
Also ich bin gezwungenerweise bei 1 und 1, durch strato und freenet,
9. april totalausfall, bis dahin immer 13 mbit, seit drei jahren.
dann wochenlang störungen. seit zwei wochen endlich eine stabile leitung, erst mit 3mbit, seit einer woche mit 5 mbit.
mittlerweile bestimmt zwanzig mal mit der hotline gesprochen, jedes mal wird mir gesagt ich solle doch zufrieden sein, dass es jetzt stabil läuft und (sehr ironisch) glücklich daran zurückdenken als es noch schneller ging, aber 1 und 1 kann da nichts mehr machen.
jetzt mein hilferuf im forum
also die hotline hat mir jetzt gesagt ich soll mich damit abfinden, dass mein anschluss jetzt 2/3 langsamer ist. es wäre eigentlich auch unmöglich, dass ich jemals 12 bis 13 mbit gehabt hätte, das ist schon dreist mich der lüge zu bezichtigen.
was kann ich noch tun, der vertrag läuft noch ein jahr, hilfe von dritten holen?
Also ich bin gezwungenerweise bei 1 und 1, durch strato und freenet,
9. april totalausfall, bis dahin immer 13 mbit, seit drei jahren.
dann wochenlang störungen. seit zwei wochen endlich eine stabile leitung, erst mit 3mbit, seit einer woche mit 5 mbit.
mittlerweile bestimmt zwanzig mal mit der hotline gesprochen, jedes mal wird mir gesagt ich solle doch zufrieden sein, dass es jetzt stabil läuft und (sehr ironisch) glücklich daran zurückdenken als es noch schneller ging, aber 1 und 1 kann da nichts mehr machen.
jetzt mein hilferuf im forum
auch mit ipod touch oder blu ray player möglich?
Hallo,
habe einen verlängerbaren online 100+100, kann man die nummer nun in einen neuvertrag übernehmen oder sind die konditionen bei einer verlängerung ähnlich?
na wenn es beim o2o klappt müsste ja der ip100 auch funktionieren, aber ich glaube o2 will das nicht, da sie ja mehr gewinn machen wenn man mehr telefoniert
wie siehts eigentlich mit o2 edge aus, vor allem ruhrgebiet/niederrhein.
bleibt man dabei nur dort edge zu schalten wo kein umts vorhanden oder geplant ist?
