Beiträge von mediaversand.eu

    Rabatt oder nicht


    Rabatt oder nicht !


    Servus Community,


    kurzes Statement zur GG von 16 EUR.


    Der Rabatt gilt ! Es gab ein kleines Problem mit den zusätzlichen FREI SMS!


    Sobald die 150 FREI SMS aufgebucht wurden, hat das System die 20 % Rabatt rausgeschmissen.


    Das ist erst nicht aufgefallen, bis die erste Reklamation erfolgte! Der Fehler wurde lokalisiert und die 20 % Rabatt werden definitv eingeräumt, bzw. auch nachträglich gutgeschrieben, wenn schon volle 20 EUR berechnet wurden.


    Nachdem wir nun schon 3 Reklamationen hatten haben wir erwirkt eine Kontrolle aller Schaltungen durchführen zu lassen.


    Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit, leider konnte das keiner vorhersehen.


    Wir wollten wie immer das BESTE Angebot bieten, nur leider ist mit dem On TOP Bonus FREI SMS nun dieser Fehler entstanden.



    Das wird korrigiert und wie IMMER STEHEN WIR dafür gerade und sorgen dafür das unseren Kunden das Angebotene auch wie zugesagt bekommen !



    Bei Fragen oder Unklarheiten einfach Email an mich!


    KEINE SORGE, wer uns kennt weiss, dass wir das auch einhalten!


    Gruss AK

    JAMBA


    THEMA JAMBA,



    Eigentlich aktivieren wir kein Jamba mit, sollte es wieder erwartend doch geschehen sein, nehmen wir es natürlich raus!


    Bitte dazu Email an mich mit betroffner Rufnummer und Adresse.


    Ich bitte Euch noch mal genau zu prüfen ob es tatsächlich aktiviert ist, da wir häufig Rekamationen haben, die unberechtigt sind.


    Es scheint in dem Online Login nicht genau dargestellt zu sein ob es aktiv ist oder nicht.


    Beispiel HIER


    Gruss AK

    Rabatt oder nicht !


    Servus Community,


    kurzes Statement zur GG von 16 EUR.


    Der Rabatt gilt ! Es gab ein kleines Problem mit den zusätzlichen FREI SMS!


    Sobald die 150 FREI SMS aufgebucht wurden, hat das System die 20 % Rabatt rausgeschmissen.


    Das ist erst nicht aufgefallen, bis die erste Reklamation erfolgte! Der Fehler wurde lokalisiert und die 20 % Rabatt werden definitv eingeräumt, bzw. auch nachträglich gutgeschrieben, wenn schon volle 20 EUR berechnet wurden.


    Nachdem wir nun schon 3 Reklamationen hatten haben wir erwirkt eine Kontrolle aller Schaltungen durchführen zu lassen.


    Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeit, leider konnte das keiner vorhersehen.


    Wir wollten wie immer das BESTE Angebot bieten, nur leider ist mit dem On TOP Bonus FREI SMS nun dieser Fehler entstanden.



    Das wird korrigiert und wie IMMER STEHEN WIR dafür gerade und sorgen dafür das unseren Kunden das Angebotene auch wie zugesagt bekommen !



    Bei Fragen oder Unklarheiten einfach Email an mich!


    KEINE SORGE, wer uns kennt weiss, dass wir das auch einhalten!


    Gruss AK