Beiträge von vesat


    Es gab ein gewisses Kontingent und jetzt müssen wir erstmal schaun ob wir das erweitern können. Daher ist es erstmal nicht mehr bestellbar.


    Die hier öfters nachgefragte Casio Exilim sollte auch an alle wartenden versendet worden sein.


    1. Ich kann nicht prüfen warum keine Antragsformulare da ersichtlich sind, da die Auftragsnummer fehlt und auch keine E-Mail an uns (siehe Signatur) oder PN eingegangen ist. Bevor man sich beschwert sollte doch die Chance gegeben werden, uns das mitzuteilen zur Klärung statt draufzuhauen?


    2. Die Anträge werden vom System nicht per Mail versendet. Warum? Wenn man da nur einen Tippfehler hat in der Mail werden die Anträge, auf denen die sensiblen Sachen wie Perso-Daten und Bankverbindung enthalten sind, an diese dritte Person gesendet. Das Problem: Im Zweifel haften wir dafür, auch wenn der user sich vertippt hat. Somit ist die Lösung mit Hinterlegung im Log-In und Zusendung per Post (dieses geschieht unabhängig davon ob die Anträge online sind oder nicht) besser.


    3. Der Shop wird nicht von vesat betreut sondern 24mobile.de und die Abwicklung über 24service. Wieso dann da auf vesat sauer sein?


    4. War von Beginn an klar dass bei Zuzahlung verschiedene Zahlweisen möglich sind: Vorkasse, Nachnahme, Paypal, Sofortüberweisung.de. Zudem war auch klar, dass es einige Tage dauert bis die Anträge da sind und die Freischaltung durch ist bevor versendet werden kann. Bei Sofortüberweisung.de werden die Daten wie PIN und iTan nicht auf irgendeinem Server gespeichert sondern nur zum Login verwendet, dieses auch nicht auf den Shop Servern sondern der Payment Network AG. Infos dazu sind da zu finden, hier bitte keine Diskussion darüber ob der Dienst sicher ist oder nicht. Wer sich dazu entscheidet sollte sich später nicht beschweren "allergeheimste BankkontoNr, OnlineBankingPin und Itan irgendeiner unbekannten Firma" anvertrau tu haben, da wir Alternativen anbieten.


    5. Wer sagt was von 2 Wochen? Im schnitt dauert eine Transaktion bisher ca. 5 - 7 Werktage (Bestelleingang bis Versand).

    Ja, die gab es, lag aber daran dass die Ware eigentlich umgehen auf Lager hätte sein sollen gäbe es da nicht die Probleme mit dem Lieferanten. Sobald eine Bestellung an den Lieferanten gestellt wurde wird diese lt. System auch zeitnah (2-3 Werktage) eingehen und ist somit quasi verfügbar. Daher der Status. Jetzt kam es zu einer nicht vorher bedachten Verzögerung der Lieferung von ca. 20-25 Tagen, auch haben wir keine großen weiteren Mitteilungen bekommen bezgl. der Lieferung. Sobald ich was wusste ging es auch direkt ins Forum.

    Moin,


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    - Bestellung nur über unten angegebenen Link
    - Für die Nutzung der aktuellen Geräte empfehlen wir ein o2 Internet Pack M oder L zuzubuchen (kann während der Bestellung ausgewählt werden)
    - Angebot gültig bei Antragseingang bis 31.03.2010.
    - weitere Geräte gerne auf Anfrage
    - Alternative Angebote bitte per PN oder Mail an auktion@24mobile.de erfragen! PN mit "Bitte PN mit Auszahlung" werden ignoriert.



    Beste Grüße,


    Daniel




    Alle Preise inkl. MwSt. und Versandkosten. Auszahlungen sind negativ dargestellt und werden ca. 30-40 Tage nach Versand auf das Bankkonto des Vertragsinhabers überwiesen. Alle Preise sind Tagespreise. Angebot gültig bis spätestens 31.03.2010.


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