Beiträge von vesat

Zitat

Original geschrieben von auktionator1965
Im Gegensatz zu Dir lese ich nicht nur die letzten 3 Beiträge sondern den ganzen Thread. Zusätzlich habe ich auch mal die Suchfunktion genutzt und dort mal älteren Aktionen rausgesucht und diese ebenfalls komplett durchgelesen.

Und es ist und bleibt dabei, die und auch andere Aktionen waren durch und durch mit Fehlern bestückt !!

Angebliche Lieferkeit einzelner Artikel, Antragsunterlagen nie angekommen, falsche Optionen oder gar Mobilfunknetze geschaltet, Großhändler falsche Artikel geliefert etc....

Wenn es mal passiert kann man sowas ja noch verkraften, aber anscheinend passiert das öfters.

Mir ist es egal was man von mir denkt, das ist meine Meinung und halt meine Erfahrungen mit Vesat.

Alles anzeigen

Deine Erfahrung ist zusammengefasst: Bestellt, falsches Netz geschaltet, von uns aus eine Entschädigung bekommen (dass die Gutscheine mitlerweile angekommen sind wird natürlich verschwiegen, das könnte ja positiv sein für den Händler), das Samsung wurde wie vereinbart geliefert da die erst nachgefragt wurden und auf Wunsch ins Programm aufgenommen worden sind.

Alles andere sind Spekulationen und Verleumdungen. Vor allem zu behaupten
- unsere Angebote beinhalten generell Fehler ?!
- Antragsunterlagen kommen nicht an was unsere Schuld ist (wozu sollten wir das machen? Entweder die kommen an und werden bearbeitet oder es kommt nichts an!)
- Lieferzeiten haben wir immer kommuniziert, beim N97 war das der Fall dass wir da IMMER gesagt haben das es ca. 2 Wochen dauern kann.
- Falsche Optionen sind nach meiner Liste bei 12 Verträgen (von einer 4-Stelligen Zahl an Mobilfunkverträgen) geschaltet worden durch einen Fehler in DIESER Aktionen EINER Mitarbeiterin. Hier von Vorsatz oder von einer Regel zu reden möchte ich zurück weisen.

Wenn die Angebote so mit Fehlern behaftet sind und wir so unkulant, unfähig und in deinen Augen alles falsch machen: Warum hast du dann auf die Lieferung bestanden UND auf die Gutscheine anstatt unser Angebot der Stornierung anzunehmen?
Sorry, aber zum einen uns NUR schlecht machen, dann die Sachen aus der Winterzauber-Aktion nehmen (welche mit der heutigen Situation nicht vergleichbar ist da alle da Ihre Sachen bekommen haben und glücklich waren) und dennoch ein Samsung Netbook + Amazon Gutscheine abstauben zu den in den letzten Monaten z.T. besten Preisen? Da muss jeder selber wissen wie das zu beurteilen ist...

@ Hompf: die Ware geht heute, wie bereits gesagt, heute raus per DHL. hab noch ne PN geschrieben...

iPhones: Dürfen wir nicht.

Es ist so, wie geschrieben, dass wir eine Umwandlung von einer xtra Card nicht machen können. Nur zu den Konditionen wie in einem T-Mobile Shop, da es dafür leider kaum Provision gibt.

Combi Relax Tarife: werden hinzugefügt.

@ pk70, K8DS2: Sind heute raus gegangen.

Moin,

wie im anderen Thread bereits erwähnt gabs beim Shopupdate leider eine Feature (ich nenne es mal BUG), welcher die Sonderpreise von mir einfach eleminiert hat. Daher sind nur die "Normalen" Preise drin.
Habe heute leider ein Ganztagsmeeting und werde mich danach / spätestens morgen kümmern.

@ konixo: wenn du die korrigierte Gutschrift brauchst: bitte per Mail an uns (siehe Signatur)

Zitat

Original geschrieben von konixo
Hallo, ich habe bei euch im shop bestellt weil ich im TT Forum das Angebot gelesen habe, den talkline duo juli mit wii bundle und einer Auszahlung von -390 Euro, jetzt wird mir im Konto in eurem shop aber nur 297,50 angegeben. Was soll das, wenn das so läuft werde ich einfach die Annahme verweigern weil es schon auf Zustellung steht.
Ich bitte um schnelle Antwort.

Auftragsnummer: 19996

ne, bitte annehmen. Das ist ein BUG gewesen nach dem gestrigen Update und wird korrigiert.

Alle Auszahlungen 30 Tage nach Versand. @ d0e: Versand war 2.7. also Auszalung 2.7. + 30 Tage!

@ Hompf: Mails an auktion@24mobile gesendet? Da ist keine offen. Die Mailadresse ist dafür da, hierüber kam auch die Kaufabwicklungsmail.

Der iPod nano ist bestellt, der erste Lieferant hatte leider falsche Versprechen gemacht und wir haben die nun woanders besorgt. Diese werden am Freitag erwartet.
Hatte das erst grade mit dem Einkauf geklärt

Das wird grade gefixt. Die preise haben sich beim Anlegen von neuen bundles geändert was nicht hätte passieren dürfen.

--> Angebot erstmal beendet, es kommt in Kürze was neues. Hier ist irgendwo ein BUG in dem Webshop Angebot.

Ja, 50 € Startguthaben kommen von T-Mobile noch drauf und zählen nicht zu unserer Auszahlung (ist auch nicht eingerechnet )

xTra Card Wechsel und VVL sind nicht möglich.

Auszahlungen: sind dabei und werden zeitnah bis Ende der Woche bearbeitet.