per WLAN Call sollte die 0800 wie aus Deutschland erreichbar sein
Stimmt
. Das wusste ich nicht. Man braucht auch keine deutsche Landesvorwahl bei Anrufen nach Deutschland. Hätte ich auch selbst drauf kommen können
Beiträge von hansi01
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Ich würde gerne eine meiner Sims auf esim umstellen, bin aber z.Zt. im Ausland. Wie kann ich denn die Kaufland Hotline aus dem Ausland erreichen? 0800 geht ja nicht. Esim-Umstellung per mail dürfte auch angesichts der derzeitigen Bearbeitungszeiten illusorisch sein.
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Bei meinem O2o mit Freipaket habe ich die schon mehrfach Rufnummern rein und rausportiert ohne irgendwelche negative Auswirkungen. Die Rufnummer hat ja auch mit dem Vertrag nichts zu tun.
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Die 30 Tage-Frist gilt für beide Seiten. also nein, kann sie nicht.
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Bei mir kein Problem mit einloggen ins Kundenportal.
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Ist doch woanders genauso. Bei den Startersets ist die draufgedruckte Nummer mit der Sim verknüpft.
Das kann man doch nicht vergleichen. Bei Kaufland bekommt man die Nummer erst bei der Aktivierung angezeigt, bei den anderen ist sie aufgedruckt und damit auf jeden Fall fest vergeben. Insofern war die Frage schon berechtigt. Ich dachte bislang, die Nummer würde bei der Aktivierung erst zugewiesen.
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Ja, das ist wohl so.
Ich hab' z.B. einen Magenta-Alttarif, den ich durch Nichtaufladen sozusagen ruhen lasse.
Und der ist sicher nicht der für mich beste
.Was wäre denn dann der beste Tarif für eine Nichtnutzung.
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Aber es ist möglich, die Aktivierung abzubrechen, ohne dass das einen Effekt hat, und dann hat man die Rufnummer festgestellt für später.
Das heisst, die Nummer ist unabhängig vom Aktivierungszeitpunkt fest mit der Sim verknüpft?
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Mit "BRO" gibt es aktuell in beiden Tarifen 5GB dauerhaft dazu. Mit 15€ für 15GB tatsächlich ganz ok.
Wie kommst du darauf? Bei mir kommen da keine zusätzlichen 5GB, wenn ich den Code in der app bei der Bestellung eingebe.
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Ja,da ist Mal wieder alles kaputt.
Norma Connect ist der schlechteste aller Anbieter was Technik und App angeht und selbst der Kundenservice gibt das mittlerweile zu und rät auch von Norma Connect ab.
Keine Ahnung wieso die es da nie geregelt bekommen.
Wie? Der Norma Connect Kundenservice rät vom Erwerb von Norma Connect Sims ab? Das sollten die betreffendeb Agents aber besser nicht ihre Teamleitung hören lassen. Sowas nennt man geschäftsschädigend und wäre wohl ein Kündigungsgrund.
Aber irgendwie hatte ich im Hingerkopf, dass du vor kurzem noch Kaufland zum schlechtesten Anbieter gekürt hattest
SMS bekommen:
"Im Rahmen der gesetzlichen Regelungen informieren wir dich einmal jährlich über den für dich besten Tarif. Dieser wird anhand der aktuell vereinbarten Tarifinhalte (Preis & Leistungsbestandteile) ermittelt. Dein aktueller Tarif Norma Smart M (2.Gen.) ist Stand Oktober 2022 der für dich beste Tarif bei uns. Freundliche Grüße, dein NORMA Connect Team"
Diese SMS wird doch von allen Anbietern verschickt. Habe ich erst vor kurzem wieder von Penny bekommen. Irgendwie ist aber immer der aktuelle Tarif der beste.Das ist einfach eine gesetzliche Vorgabe.
