Beiträge von scaleon

    Na endlich!



    Aber 20 Jahre zu spät, denn solange wurden wir Kunden 2-Jähres-Verträge gemolken. Und eigentlich dürften sich befristete Verträge auch gar nicht passiv verlängern (liegt ja in der Natur der Sache), aber mit der Zeit hat man uns Kunden so gefügig gemacht dass wir uns jetzt über "nur" 3 Monate Verlängerung riesig freuen. Naja, immerhin besser als gar nichts aber es ist schon eine verkehrte Welt in der wir leben...:rolleyes:


    o2 beschenkt treue Alttarifkunden mit einem gratis-Tarifupgrade, wenn es auch nur eine Festnetzflat und eine Datenflat ist, aber immerhin besser als gar nichts


    Das mag ja ja alles schön und gut sein, aber das ist sehr verwirrend da es nichts offizielles gibt. Ich kann mich als Kunde nicht über Sachen freuen, die nirgendwo schriftlich festgehalten wurden und im Zweifel sogar Kosten mit sich ziehen können. In der Schweizer Presse wird heute z.B. berichtet, dass ein Kunde 315 Franken für 1min Daten in Serbien zahlen muss, obwohl sein Vertrag irgendwas mit "Europa" enthalten habe. Also kein EU, kein EWR sondern richtig Europa und dann sowas...



    Die haben eine Einzugsermächtigung - und dann kann man sich rumstreiten, wie man eingezogene hunderte Euro wieder zurückbekommt. Neben den ganzen Scherereien mit Rechtsabteilungen, Inkasso und Schufa Einträgen. Nene, mir sind solche Spielereien ein wenig zu nervenaufreibend .... aber jeder wie er s mag.


    Sehe ich genau so. Einen ähnlichen Ärger hatte ich schon mal mit o2, wo -einfach so- abgebucht wird und man seinem Geld hinterher rennt -holt man es zurück, kommen schon mal Strafgebühren + mögliche Sperre. Egal ob man davor recht hatte oder nicht.


    Klar, unschön, aber welcher Anbieter schleppt so umsatzschwache Tarife über 10 Jahre mit sich rum? Da sind mir andere Methoden bei V... in Erinnerung. :rolleyes:


    Also das ist eine typische Ausrede der Anbieter, wenn sie Preiserhöhungen durchsetzen wollen. Heutzutage wird ja alles EDV-mäßig abgewickelt -von daher kann es einem Anbieter eigentlich egal sein wie viele Tarife er hat. Und deinen Gedankengang bzgl. "umsatzschwach" kann ich weder als Kunde noch aus Sicht von o2 folgen, denn: Wenn diese Genion-S-Tarife die ganze Zeit so umsatzschwach waren, dann macht man die garantiert nicht umsatzstärker in dem man noch zusätzlich eine kostenlose Festnetzflat anbietet...:cool:



    Eine Einzugsermächtigung hat der Anbieter nur dann wenn man diese als Kunde erteilt hat.


    Das war aber bei den Genion-S-Verträgen zum einen Bedingung und zum anderen kosten Monatsüberweisungen ohnehin immer extra. Das ist bei Stromanbietern so, das ist auch in der Telekommunikation so. Welchen Sinn würde dann ein GG-freier Tarif machen, wenn man wegen gewählter "Überweisung" z.B. monatlich 3€ oder so zahlen muss?



    Aber deswegen hier 2 Seiten lang zu diskutieren, naja...


    Wie reden doch nur darüber -die Verantwortung bzw. das Risiko trägt jeder selbst. Es wäre aber falsch so zu tun als wäre alles in trockenen Tüchern und man entspannt lostelefonieren sollte....;)


    Wenn du o2 nicht traust, dann aber bitte auch nicht irgendeinem anderen Mobilfunknetzbetreiber bzw. Provider, denn von all denen ist o2 bei Weitem immernoch der vertrauenswürdigste und seriöseste Anbieter.


    Also ich war schon bei allen Anbietern -aber soviel Ärger wie bei o2 hatte ich nirgends. Ich muss jetzt nicht im einzelnen die Geschichten rausholen -es reicht doch völlig aus, wenn ich die jetzige Umstellung/Kündigung oder was auch immer auf den angeblichen Genion S 2019 nehme....Das ist doch alles ein Witz!! Welcher Anbieter bitteschön, der von sich was hält, kündigt Alttarife per SMS, berechnet dann offenbar keine Kosten zum Festnetz (ohne aber den Kunden darüber zu informieren) und du selbst sagst es: Euch als Händler liegen auch keine Informationen vor. Und sowas nennst du "einen seriösen Anbieter" ? :D

    Nicht auf irgendwelche Menschen aus dem Internet, sondern der monatlichen Rechnung, welche die geführten Festnetzgespräche nicht auflistet, wodurch man als Kunde davon ausgehen kann dass diese im Tarif enthalten sind.


    Also ich weiß nicht. Eine Tarifliste kann wohl hier keiner vorlegen -und nur das zählt vor Gericht. Das, was o2 jetzt macht ist reine Kulanzgeschichte, d.h. die könnten alles einklagen oder von einem EDV-Fehler (natürlich vom Praktikanten von dem man sich schon getrennt hat) reden und weil ja o2 soooo kulant sei, verzichte man auf 50% der Forderung. So sehe ICH das nämlich...



    Hier greift nach gut 3 Monatsabrechnungen das Gewohnheitsrecht.


    Ein Gewohnheitsrecht bei einem "EDV-Fehler"? Das hat man doch fast täglich, dass irgendwo irgendwas falsch verbucht bzw. abgebucht wird -und von einem sturen Gewohnheitsrecht ala 3 Monate höre ich jetzt so in der Form zum 1x.


    Wie auch immer. o2 kann man (aus langer Erfahrung) nicht trauen, die sind immer für eine Überraschung gut. :mad:


    Selbst in der Telefónica-internen Wissensdatenbank, in der eigentlich alles zu finden ist, ist zu dem Tarif rein gar nichts zu finden.


    Du bist doch Verkäufer + wahrscheinlich o2-Partner? Regt ihr euch denn nicht auf, denn im Zweifel kommt der Kunde später zu euch und sagt: "Ihr habt mich betrogen!" oder postet bei Facebook "Achtung: xyz sehr unseriös und ich muss nun nachzahlen!"



    Wer solche Spielereien macht, sollte zumindest sowas wie eine Rechtsschutzversicherung im Hintergrund haben ...


    So ist es. Und ich sehe schon den Richter der sagt: "Sie können doch nicht wildfremden Menschen aus dem Internet vertrauen, wenn Sie keinen entsprechenden Tarif abgeschlossen haben! "

    Sowohl für Windows (z.B. NetWorx) oder aber für mobile Geräte gibt es doch genug Apps (z.B. 3G Watchdog), die den Verbrauch messen. Die eine Stunde könntest du über Wlan testen und dann weißt du ja was Sache ist....

    Alleine schon ihre fragwürdige Beteiligung an den "Cum-Ex und Cum-Cum"-Geschäften, mit denen sie den Staat um Milliarden beschissen haben, die der Staat dann bei uns kleinen Leuten holt... das geht gar nicht.


    Also so, kannst du der Sache nicht ran gehen. Der Bund der Steuerzahler hat tausende Fälle gesammelt wo Steuergeld verschwendet wurde und u.U. auf Vetternwirtschaft zurück zu führen ist. Und Bankenskandale (LBB Berlin,HSH Nordbank oder Sparkassen die derzeit alte Bausparverträge mit mehr Zinsen aufkündigen) gab es schon immer -das ist also keine Spezialität der Deutschen Bank. Insofern ist die Deutsche Bank hier nicht "dubioser" als andere....;)




    Ich frage mich, was an Cum-Cum "fragwürdig" sein soll.


    Also Cum-Ex und Cum-Cum sind schon sehr kriminell -auch wenn es mal eine Zeit lang nach dem Wortlaut des Gesetzes als legal galt. Liechtensteiner Stiftungen waren an sich ja auch legal und durchaus sinnvoll -die Frage ist aber immer was man daraus macht. Und "fragwürdig" an der ganzen Geschichte ist der Blickwinkel von dem man es betrachtet -eine Sahra Wagenknecht als Finanzministerin z.B. hätte alle "Oberschlauen" gleich mit der Polizei abführen lassen....:cool:

    Ich bin bereits bei der norisbank und habe dort auch eine kostenlose Mastercard, mit der man am ATM kostenlos abheben kann (außer eigene Gebühren der Betreiber). :cool: ;)


    ....nur schlaue Leute hier bei TT. :D


    Norisbank? Nein Danke. Das ist eine Tochter der Deutschen Bank.


    Ja und? Norisbank bzw. die Deutsche Bank sind bodenständige & seriöse Banken, wo man als Kunde eine gewisse (Plan-) Sicherheit und nicht wegen aus den Fingern gesaugten Lappalien gekündigt wird (ala DKB & Comdirect). Allein die Tatsache, dass bei der Flüchtlingswelle 2015/16 die Filialen überfüllt von Flüchtlingen waren weil sie dort sofort ein Konto gekriegt haben -sagt ja schon alles.


    "Solche" Banken mit "Skandalen" sind MIR 1000x lieber als eine DKB oder Comdirect wo Leute aus dem nichts gekündigt werden (zu oft gezogen, Konto nicht benutzt oder andere nicht kommunizierte Gründe) und ggf. im Ausland plötzlich ohne Geld dastehen. Nein Danke! Norisbank und insbesondere die Deutsche Bank sehen sich als eine Art Grundversorgung (ähnlich wie die Sparkassen) und insofern denke ich dass man dort gut aufgehoben ist.