o2 beschenkt treue Alttarifkunden mit einem gratis-Tarifupgrade, wenn es auch nur eine Festnetzflat und eine Datenflat ist, aber immerhin besser als gar nichts
Das mag ja ja alles schön und gut sein, aber das ist sehr verwirrend da es nichts offizielles gibt. Ich kann mich als Kunde nicht über Sachen freuen, die nirgendwo schriftlich festgehalten wurden und im Zweifel sogar Kosten mit sich ziehen können. In der Schweizer Presse wird heute z.B. berichtet, dass ein Kunde 315 Franken für 1min Daten in Serbien zahlen muss, obwohl sein Vertrag irgendwas mit "Europa" enthalten habe. Also kein EU, kein EWR sondern richtig Europa und dann sowas...
Die haben eine Einzugsermächtigung - und dann kann man sich rumstreiten, wie man eingezogene hunderte Euro wieder zurückbekommt. Neben den ganzen Scherereien mit Rechtsabteilungen, Inkasso und Schufa Einträgen. Nene, mir sind solche Spielereien ein wenig zu nervenaufreibend .... aber jeder wie er s mag.
Sehe ich genau so. Einen ähnlichen Ärger hatte ich schon mal mit o2, wo -einfach so- abgebucht wird und man seinem Geld hinterher rennt -holt man es zurück, kommen schon mal Strafgebühren + mögliche Sperre. Egal ob man davor recht hatte oder nicht.
Klar, unschön, aber welcher Anbieter schleppt so umsatzschwache Tarife über 10 Jahre mit sich rum? Da sind mir andere Methoden bei V... in Erinnerung. 
Also das ist eine typische Ausrede der Anbieter, wenn sie Preiserhöhungen durchsetzen wollen. Heutzutage wird ja alles EDV-mäßig abgewickelt -von daher kann es einem Anbieter eigentlich egal sein wie viele Tarife er hat. Und deinen Gedankengang bzgl. "umsatzschwach" kann ich weder als Kunde noch aus Sicht von o2 folgen, denn: Wenn diese Genion-S-Tarife die ganze Zeit so umsatzschwach waren, dann macht man die garantiert nicht umsatzstärker in dem man noch zusätzlich eine kostenlose Festnetzflat anbietet...:cool:
Eine Einzugsermächtigung hat der Anbieter nur dann wenn man diese als Kunde erteilt hat.
Das war aber bei den Genion-S-Verträgen zum einen Bedingung und zum anderen kosten Monatsüberweisungen ohnehin immer extra. Das ist bei Stromanbietern so, das ist auch in der Telekommunikation so. Welchen Sinn würde dann ein GG-freier Tarif machen, wenn man wegen gewählter "Überweisung" z.B. monatlich 3€ oder so zahlen muss?
Aber deswegen hier 2 Seiten lang zu diskutieren, naja...
Wie reden doch nur darüber -die Verantwortung bzw. das Risiko trägt jeder selbst. Es wäre aber falsch so zu tun als wäre alles in trockenen Tüchern und man entspannt lostelefonieren sollte....;)