Beiträge von jeps

  • Motorola Flipout

    Gibt es ein besseres kabelgebundenes Headset?


    Eins mit Steuerknöpfen...
    - abnehmen
    - auflegen
    - Gespräch/Radio/Medien lauter
    - Gespräch/Radio/Medien leiser
    - nächster Radiosender
    - nächstes Lied

  • Cashback-Seite tamola.de , wie sind eure Erfahrungen?

    Ich kann mir nicht vorstellen, dass tamola so etwas wie "Termin für Wiedervorlage" benutzt.


    Meine Reklamationen wurden - wenn überhaupt - nur nach mehrmaliger E-Mail von mir im Status geändert. Mal angenommen ein Händler antwortet innerhalb von 1 Monat (oder wie lange halt die Bearbeitungszeit angegeben ist) nicht auf eine Reklamation... Ich kann mir nicht vorstellen, dass tamola sich einen Termin setzt und zu diesem Termin prüft ob eine Antwort eingegangen ist und falls keine Antwort eingegangen ist, nochmals nachfragt.


    Da lasse ich mich ja gern eines besseren belehren, aber wenn ich mir meinen Account so ansehen, wo manche Reklamationen über ein halbes Jahr alt sind, dann denke ich nicht, dass tamola da nochmal von sich aus etwas unternimmt.

  • Unbegrenztes Wachstum - richten sich die Netzbetreiber selbst zu Grunde?

    Re: Re: Unbegrenztes Wachstum - richten sich die Netzbetreiber selbst zu Grunde?


    Zitat

    Original geschrieben von NoIdea
    Roaming ist bei Prepaid immer noch teurer, und auch bei Prepaid treiben die Fallensteller ihr Unwesen:
    -Kartenpfand
    -Deaktivierung der Karte wenn nicht regelmäßig aufgeladen wird
    -Nichtbenutzungsgebühren


    Ok, da muss ich zustimmen.


    Zitat

    Original geschrieben von NoIdea
    Warum? Jeder vergraulte Kunde des einen Anbieters ist anschließend Neukunde eines anderen Anbieters. Damit kann man Analysten beeindrucken.
    Das schlimmste was denen passieren könnte ist dass die Kunden zufrieden sind, die Zahl der Neuverträge würde schlagartig extrem zurückgehehen, das würde den Vorständen die Boni kosten.


    Naja, nicht ganz. Die Netzbetreiber werden schon nicht aussterben, der Kunde wird Neukunde über einen Wiederverkäufer (Prepaiddiscounter).


    Zitat

    Original geschrieben von chefkoch01
    Auf Prepaidbasis gibt es auch bisher leider noch keine zusätzlichen Dienste, wie Festnetz Nummer, Blackberry Dienst, Multi Cards und ähnliche Dinge. Je nachdem was man eben noch zusätzlich haben will oder braucht, muss man eben doch beim eventuell "teureren" Vertrag bleiben...


    Das stimmt natürlich auch.



    Kenne ich. Hatte ich vorher schon und hinterher noch extremer.


    Alle wollen mich nur abzocken und das schlimme ist das bestätigt sich immer wieder.


    Zitat

    Original geschrieben von uwm
    jeden Monat gabs ein "Focusprodukt", das weg mußte.


    Das gleiche bei mc-de.


    Zitat

    Original geschrieben von uwm
    und einen neuen Stromanbieter zu verkaufen.


    Ahja, genau. Ich bin letztens bei mc-de an einem Shop draußen vorbei gelaufen. Vor dem Shop stand jemand der Passanten angesprochen hat. Da wurde auch versucht Stromverträge zu verkaufen. Also das finde ich langsam schon lächerlich.

  • Unbegrenztes Wachstum - richten sich die Netzbetreiber selbst zu Grunde?

    http://www.teltarif.de/hotline…chnologie/news/41036.html


    Ich war letztens in einem Vodafone Partnershop (ich weiß das es ein Partnershop ist, da ein Bekannter dort arbeitet) um mir ein Handy anzusehen. Das Handy war nicht da, aber dafür wurde ein aggressives Verkaufsgespräch gestartet. In diesem Gespräch wurde alles abgeklopft, Handynutzung, Internet zu Hause, Internet unterwegs.


    Da ich auch mal in einem Mobilfunkladen gearbeitet habe, war ich mal nett und habe die Auskünfte erteilt. Die Produkte die er anbieten konnte waren natürlich denen unterlegen, welche ich hatte, egal, mit aller macht wird da versucht etwas zu verkaufen.


    Letztens habe ich bei o2 angerufen, weil ich eine Frage zu meinem Genion-S-ohne Handy hatte. Da wurde mir dann auch am Ende ein Gespräch über DSL aufgedrückt.


    Aus meiner Zeit bei mobilcom-debitel erinnere ich mich auch noch an einiges. Zuerst war die Anweisung im Shop jedem einfach noch ein Jambapaket mit draufzubuchen mit der fadenscheinigen Begründung "wenn das schon gebucht ist, dann kann da kein anderer noch was draufbuchen". Das gab auch glaube ich 5 EUR extra Provision (Brutto).


    Später war dann die Anweisung jedem eine Datenoption draufzubuchen, statt der Standardabrechnung sollte eine Option die 1 EUR pro Monat kostet und bei der 1 MB dann 0,99 EUR gekostet hat. Das gab glaube ich auch 5 EUR extra Provision (Brutto).


    Auch lächerlich fand ich die Zielvorgaben. Die Werbung sagte "mobilcom-debitel, alle Netze, alle Tarife, unabhängige Beratung" während der Bereichsleiter verlangte "diesen Monat ist das Ziel 50 Verträge bei E-Plus zu schalten". Nur wenn das Ziel erreicht wird gibt es ordentlichen Lohn, ansonsten gibt es Abzüge und Anschiss warum es nicht geschafft wurde.


    Falls das Ziel geschafft wurde, dann war das meiner Meinung nach auch nicht so gut, denn wenn das Ziel geschafft wurde, dann wurde das Ziel für den nächsten Monat noch höher gesetzt, so hoch bis es irgendwann nicht mehr erreicht werden kann. Das war mir alles zu abstrus, deshalb habe ich mich dann beruflich neu orientiert. Ich will nicht wieder in dieser Branche im Verkauf arbeiten, während meiner Zeit habe ich auch viele andere kennengelernt, die wo anders gearbeitet haben oder noch arbeiten, es ist überall das gleiche.


    Vertrag beim Netzbetreiber vs. Prepaiddiscoutner, ich fasse mal zusammen:
    - Hotlines sind auch nicht besser, kosten meistens Geld, bezahlte Warteschlagen, outsourced nach sonstwo, qualitativ auch nicht besser als Discounter
    - Die Shops sind auch nicht so kompetent, ich persönlich google lieber, lese im Forum oder frage im Forum. Die Auskünfte sind kompetenter und da versucht auch keiner einem etwas aufzuschwatzen, was man nicht brauch. In Foren gibt es mehr Cracks und viele Leute die sich intensiv mit einem Problem beschäftigen.
    - Über die Preise können die Netzbetreiber auch nicht punkten. Es gibt nur noch wenige Konstellationen, in denen ein Vertrag langfristig wirklich günstiger ist als ein Prepaiddiscounter.


    Ich finde die Netzbetreiber müssen mal einsehen, dass irgendwann das Wachstum ausgereizt ist. Über aggressive Verkaufsstrategien, lange Vertragslaufzeiten, hohe Preise und Kostenfallen (Handy geklaut -> exorbitant hohe Rechnung oder falsche Datentopion/Roaming) verlieren sie auf Dauer immer mehr Kunden, welche sich Sicherheit wünschen.


    Ich kenne auch viele die früher einen Vertrag hatten und dann auf Prepaid umgestiegen sind, es werden immer mehr. Mit denen ich befreundet bin und die Interesse haben sorge ich dann auch dafür, dass diese wechseln, auch meistens zu Prepaid.

  • Fenercell by The Phone House (E-Plus)

    Zitat

    Original geschrieben von morsum
    In meinen beiden TPH Shops waren immer noch keine Karten vorhanden, obwohl die Mitarbeiter nun schon Bescheid wussten. Meine Bitte, mich zu benachrichtigen wenn die (Zitat: täglich erwarteten) Karten eintreffen, oder mir wenigstens eine zurückzulegen, wurde von mehreren - alle unfreundlichen Mitarbeitern - abgelehnt. Man mache sowas bei Prepaid nicht...


    Ja, weil die selbst daran fast keinerlei Provision verdienen wird man als Prepaidkunde schlecht behandelt.

  • FONIC mobile (ex Lidl Mobile 07/10 - 09/15) | 12/24: Umleitung zu FONIC

    Re: Details zur Buchung?



    Also im Prepaid Wiki steht das es so geht.
    http://www.prepaid-wiki.de/ind…LIDL#Handy-Internet-Paket


    (Ich habe es selbst nicht getestet.)

  • FONIC mobile (ex Lidl Mobile 07/10 - 09/15) | 12/24: Umleitung zu FONIC

    http://www.teltarif.de/lidl-mo…-flatrate/news/40838.html


    Für ~15 EUR gibt es jetzt eine UMTS Flat im Netz von o2. Haken: Drosselung bei 500 MB pro Tag (habe ich noch bei keinem Anbieter gesehen) und Drosselung bei 5000 MB pro Monat (machen ja alle).


    Frage:
    - Kann man auch nur die Simkarte kaufen ohne den Stick? Und dann die ~15 EUR Option buchen?


    ~50 EUR für einen alten 3,6 Mbit UMTS Stick ist etwas teuer, wenn man schon einen Stick hat...

  • Motorola Flipout

    Zitat

    Original geschrieben von cruelsea
    @all : 139€ MM Engersche Str. , Bielefeld ...


    mitnahme Preis ohne Vertrag oder sonstiges


    Habe gerade angerufen. Preis ohne Vertrag 339 EUR.


    Wäre ja auch zu schön gewesen.