Also klingt alles sehr komisch. Alle 3 Webseiten gehören aber zu mindestens dem gleichen Unternehmen, allerdings kann man nur eine Prüfung bei dem Anbieter vornehmen, wo deine Freundin es auch zugestimmt hat, also laut deinem Posting nur bei o2, genauer genommen scheint es sich aber um einen Provider zu handeln, glaube Talkline, so dass es unter Umständen schon sein könnte, dass der Anbieter einfach einen anderen Tarif abgefragt hat, eventuell vom Provider sogar diese Auskunft bekommen hat.
Nichts destotrotz hätte man dies aber gesondert zu stimmen müssen und so sollte deine Freundin nicht damit einverstanden sein, auf jeden Fall schon mal per E- Mail vom Widerrufsrecht Gebrauch machen.
Zum Tarifwechsel: Wenn ich nicht komplett daneben liege, ist es ohne weiteres möglich in einem Tarif mit Handy zu wechseln, wobei die Subventionierung bestimmt nicht so hoch sein wird, kann aber auch anders sein. Bei dem Max Flat M, der angepriesen wird, gibt es kein Handy dazu.