ZitatOriginal geschrieben von diger
Dann können ja die Skandal Rufe von denjenigen los gehen, die noch 2,55 EUR "abrücken" mussten
Hallo,
den Satz habe ich mir oben noch verkniffen, denn wer weiß, ob die Sendung auch fehler- und wirklich kostenfrei hier ankommt. Nach den letzten Tagen wundert mich gar nichts mehr. 
Gruß,
David
Update Nr. 2:
Ich habe soeben eine eMail vom Kundenservice auf meine Anfrage erhalten.
Antwort:
- Sendung wurde wegen dem Rechnungsbetrag von -0,05 Cent zurück gepfiffen
- Neuversand erfolgt kostenfrei über einen anderen Frachtführer (in meinem Fall wohl DHL)
Also scheint es sich wohl doch zu bewahrheiten, dass T-Mobile die Geräte doch zurück geholt hat, um sie dann kostenfrei wieder rauszuschicken.
Naja... 
Gruß,
David
ZitatOriginal geschrieben von sperle
Habt Ihr schon die Erfahrung mit den Lieferanten Staples und Bruneau gemacht?
Die haben zur Zeit auch ständig Gratisartikel wie iPodShuffel, MP3 Reisesets, Taschensets, Porzellan Service, Lampen usw.
Hallo,
hast Du einen Link bzw. Bestellnummern zu den Artikeln?
Gruß,
David
Update:
Mein Paket ging ohne Nachrfrage am 16.10. wieder retour.
Heute lag ein Schreiben von T-Mobile im Briefkasten, dass sie die bestellte Ware gerne liefern möchten , mich aber nicht angetroffen haben.
Ich solle mich bei GLS melden (mit der alten Paketnummer) und um eine erneute Zustellung bitten (aha, gut, dass das Paket schon längst wieder in Bornheim ist ²).
Dann habe ich bei der Hotline angerufen:
Da wusste die Sachbearbeiterin gar nichts davon und war ganz platt, als ich Ihr gesagt habe, dass die Sendung einfach zurück gerufen wurde. Zitat:"Sowas habe ich ja noch nie gehört". Auf meine Anfrage, warum die Sendung nicht erneut zugestellt oder eingelagert wurde, konnte sie keine Antwort geben. Wir verblieben so, dass ich eine Antwort kriegen würde, was das schief gegangen ist und dass die Sendung noch einmal rausgeht. Sie konnte sich den Vorfall nicht erklären, als ich ihr gesagt habe, dass das bei mir kein Einzelfall ist, wurde kein weiterer Kommentar abgegeben.
5 Minuten später der Rückruf:
Hotline:"Sie sind leider einer von ein paar ( ) Leuten, bei denen das Paket zurückgeordert wurde."
Ich: "Einige, aha..."
H:"Es gab einen Fehler bei der Übermittlung der Rechnungsdaten, der Fahrer konnte nichts abkassieren."
I:"Doch, 2,55€"
H:"Ja, nur das Geld für die NN"
I:"Die kostet bei GLS aber nur 2,50€"
H":Ja, stimmt. 2,50€"
I:"+ 5 Cent als Rechnungsbetrag"
H:"Ja, mag sein."
--- Hin und Her wegen 5 Cent---
I:"Geht das Gerät jetzt für 19,95€ + NN raus oder für 2,50€?"
H:"Kann ich Ihnen nicht sagen"
I:"Wäre aber schon interessant zu wissen, mein Rechnungsbetrag lautet -5 Cent Dank Gutschein"
H:"Ja, ich denke das geht dann wieder als NN-Sendung für 2,50€ raus. Ich sehe ja den Gutschein."
Kann mir das jetzt bitte einer erklären, warum die, wenn die Gerät schon zurück gepfiffen werden, die Sendung nicht als normales Paket rausschicken (halt, vielleicht macht T-Mobile das ja doch...)?
Ich bin schon gespannt, wie das weitergeht...
Gruß,
David
Hallo,
laut Track&Trace bei GLS ist meine Sendung nun plötzlich auch wieder auf dem Weg zu T-Mobile.
Ich habe T-Mobile eine eMail geschickt, mal sehen, wie es nun weitergeht.
Gruß,
David
ZitatOriginal geschrieben von SunnyStar
Neue Info:
T-Mobile hat die Auslieferung gestoppt und lässt sich die Pakete wieder zurückschicken. Danach werden sie "neu frankiert" und wieder versendet....
Keine Ahnung, mit welchem Nachnahmebetrag die neuen Pakete rausgehen werden....
Hallo,
dann wird es auch für mich noch einmall interessant.
Am 14.10. hat mich der GLS-Fahrer nicht angetroffen, es lag nur ein DIN A4 Blatt im Briefkasten mit dem NN-Betrag und einer handschriftlichen Notiz, dass sich der Zusteller morgen um eine erneute Zustellung bemüht. Am Morgen des 15.10. habe ich im Depot angerufen und eine neue Lieferadresse genannt. Eine Zustellung zum 16.10. wurde mir zugesagt.
Bis jetzt war noch niemand da und die Sendungsverfolgung zeigt seitdem nur:
16.10.2008 03:33 DE 460 Dortmund, Deutschland 8.0 Eingelagert
15.10.2008 06:02 DE 460 Dortmund, Deutschland 8.0 Eingelagert
14.10.2008 15:48 DE 460 Dortmund, Deutschland 8.0 Eingelagert
Ich werde mich dann wohl gleich mal bei der Hotline erkundigen, ob jetzt überhaupt noch zugestellt wird.
OT: Wird bei GLS im Track&Trace gar nicht vermerkt, dass die Lieferadresse geändert wurde?
Gruß,
David
ZitatOriginal geschrieben von gamez4all
Bei mir auch heut angekommen leider bin ich nicht zu hause gewesen.
Komischerweise steht auf der Karte 2,55
Die Nachnamegebühr beträgt ja 2,50
und der Gesamtppreis 2,45
Hallo,
der Sachverhalt wurde doch bereits von einem anderem User erklärt bzw. ein möglicher Lösungsansatz gegeben:
ZitatAlles anzeigenOriginal geschrieben von Fritzmaier
GLS war auch grad hier. 2,55€. total bekloppt: 19,95 € -20 € Gutschein = - 0,05 €
Dieser negative Betrag wird (da es ja nix negatives bei Nachnahme gibt) zu Plus:
0,05€ + 2,50 € NN =2,55 €
--> wer was für 1 € mit dem Gutschein kaufen würde, müßte bei NN 21,50€ zahlen
Gruß,
David
